Thứ Hai, tháng 5 26, 2014

Làm thế nào để tạo dựng một nhóm làm việc hiệu quả


Nguồn: http://www.linkedin.com/today/post/article/20140518095457-18465175-how-to-build-a-successful-team?trk=cha-feed-art-title-200
-------------

Chọn đúng người chỉ là điểm khởi đầu cho việc xây dựng một nhóm làm việc hiệu quả trong việc kinh doanh của bạn. Tuy nhiên, bạn không chỉ đơn giản mong muốn là chỉ cần nhóm này thôi là sẽ thúc đẩy được việc kinh doanh và nhóm tự phát triển lên một cấp độ tốt hơn.

Mà bạn cần 6 yếu tố sau quan trọng sau:

1. Lãnh đạo giỏi
Tom Landry, cựu huấn luyện viên của đội bóng Dallas Cowboys, nói rằng "Lãnh đạo là một việc khiến người khác nhìn vào bạn và có được sự tự tin, nhìn cách bạn ứng xử. Nếu bạn trong tình trạng tự kiểm soát được mọi việc thì họ cũng vậy".

Lãnh đạo giỏi đòi hỏi xây dựng một môi trường làm việc mà khuyến khích sự hợp tác của các thành viên trong nhóm. Bằng cách khích lệ và tạo cảm hứng cho họ, đến lượt họ, họ sẽ khích lệ và truyền cảm hứng cho khách hàng.

Mục tiêu của lãnh đạo giỏi là tối đa hóa "nổ lực tự giác" mà các thành viên trong nhóm có thể đáp ứng cho mục tiêu của nhóm hay của công ty. Đây là nổ lực thêm mà mọi người bỏ ra nếu như họ muốn. Thường thì nhân viên chỉ làm những gì họ phải làm cho xong việc.

Jim Collins, tác giả một trong những cuốn sách bán chạy nhất của ông - cuốn Good to Great, chỉ ra những yếu tố lãnh đạo phổ biến mà các công ty lớn hàng đầu đang có và cho phép họ họ kích hoạt bánh xe "nổ lực tự giác".

Yếu tố quan trọng nhất mà Collins gọi là "Lãnh đạo cấp 5". Các nhà lãnh đạo này có khả năng tạo động lực cho nhóm của họ theo đuổi một định hướng rõ ràng và hấp dẫn, và sẽ cho môt hiệu quả công việc cao hơn, họ cũng cho thấy khả năng kết hợp độc đáo giữa tính khiêm nhường và chuyên nghiệp khi họ dẫn dắt nhóm để tạo nổ lực tự giác từ tất cả thành viên trong nhóm.

Một yếu tố quan trọng khác là khái niệm "khung cửa sổ và tấm kính" cho cả việc bảo vệ và tiếp sức cho nhóm của họ. Khi mọi việc tốt đẹp, nhà lãnh đạo "cấp 5" sẽ nhìn ra khỏi "cửa sổ" và  ghi nhận sự thành công cho toàn nhóm; khi mọi việc trở nên xấu đi thì họ nhìn vào "gương" và nhận trách nhiệm cho việc kém hiệu quả này.

2. Những mục tiêu chung
Nhóm cần phải hiểu mục tiêu hàng ngày của họ gì và các mục tiêu này thay thế cho tất cả mục tiêu cá nhân. Các đội bóng thể thao là một ví dụ điển hình cho khái niệm này.

Nếu đội bóng hiểu rằng mục tiêu chung là dành chiến thắng trong giải đấu, thì rất dễ dàng để tất cả thành viên tập trung vào mục tiêu của đội. Nếu một hoặc vài thành viên tập trung vào mục tiêu cá nhân, ví dụ: giành giải vua phá lưới, thì hiệu quả của đội có thể bị ảnh hưởng theo chiều hướng xấu đi.

Việc kinh doanh cũng tương tự. Nếu anh sale chỉ tập trung vào việc mang về các đơn hàng mà không quan tâm để giá sản xuất và vận chuyển, thì mục tiêu chung tối đa lợi nhuận có thể bị ảnh hưởng.

Người ta thường làm những gì mà họ được ghi nhận và khen thưởng cho việc đó, và việc thống nhất trong hệ thống ghi nhận và khen thưởng trong nhóm và với công ty là rất quan trọng.

Đặt mục tiêu cho việc kinh doanh luôn bắt đầu bằng tầm nhìn của người chủ công ty. Đây là mục tiêu trung tâm và những nhà lãnh đạo cần sự hỗ trợ của tất cả thành viên của nhóm và khích lệ họ làm những việc mà họ cần phải làm.


3. Các nguyên tắt của cuộc chơi
Các nhân viên cũng cần hiểu các nguyên tắt chi phối người chủ công ty quyết định về việc kinh doanh của họ. Những nguyên tắt này cần được viết xuống và tất cả nhân viên cần phải biết.

Nếu người chủ công ty không cung cấp cho nhân viên về các nguyên tắt này thì nhân viên có thể sẽ đi lạc hướng.

Quy trình để tạo tạo các nguyên tắt sẽ bao gồm việc xác định văn hóa và các giá trị của công ty cùng với việc đảm bảo rằng các vị trí và trách nhiệm tương ứng được định nghĩa rõ ràng, và các tài liệu hướng dẫn.

4. Kế hoạch hành động
Một yếu tố chính yếu của một nhóm thành công là một kế hoạch hành động cụ thể được trình bày rõ ràng cho tất cả thành viên của nhóm. Ngoài mục tiêu chung, kế hoạch cần giúp xác định những gì mà ông chủ công ty và việc kinh doanh muốn làm, nó cũng chỉ ra cách làm thể nào để đạt được các mục tiêu. Một kế hoạch hành động tốt luôn giao các công việc cho các thành viên cụ thể, những tài nguyên cần hỗ trợ, ngày hoàn thành công việc, và cách đánh giá tiến triển công việc trong quá trình hoàn thành kế hoạch.

5. Chấp nhận rủi ro
Việc kinh doanh nói chung chỉ là rủi ro và thành quả. Để cho doanh nghiệp phát triển, người lãnh đạo phải sẳn sàng để hỗ trợ chấp nhận rủi ro từ nhóm của mình. Nếu người chủ doanh nghiệp không cho phép chấp nhận rủi ro thì doanh nghiệp sẽ tụt hậu so với các danh nghiệp cạnh tranh khác. Mức độ chấp nhận rủi rot thường liên quan đến văn hóa của công ty.

6. 100% Hòa nhập và chia sẻ
Nghệ thuật của việc hòa nhập được thể hiện qua cách giao tiếp với tất cả thành viên trong nhóm. Việc này nên là một mong muốn có trong văn hóa công ty.

Thứ Hai, tháng 5 19, 2014

Các mẹo để quảng bá bản thân, phát triển trong sự nghiệp


Bài này dịch từ:
http://www.slideshare.net/Women_Connect/self-promotion-34455009

Bài viết dành cho các chị em nhưng các bạn còn nhát tí thì vẫn có thể áp dụng được
--------------------------------------

Tại sao phải cần nói về chính mình?

Chúng ta có thể nghĩ rằng công việc của mình sẽ giúp mọi người biết đến mình, nhưng các số liệu lại không thể nói dối. Các nghiên cứu cho thấy rằng phụ nữ có cùng kỹ năng và thành tích như đàn ông thì không đạt được thuận lợi trong sự nghiệp như đàn ông.

Nếu không học cách tự quảng bá hình ảnh của mình, phụ nữ có thể gặp rủi ro là kiếm được ít tiền hơn mức có thể hoặc mức xứng đáng cao hơn. Sau đây là một số mẹo để bắt đầu quảng bá hình ảnh của mình như những người chuyên nghiệp:


Hiểu được sự khác biệt giữa nói khoác và quảng bá hình ảnh bản thân. Tự quảng bá bản thân là cho những người liên quan biết về kỹ năng của bạn và giá trị mà bạn co thể mạng lại cho tổ chức hoặc cho thị trường. Nói khoác là nói quá lên về giá trị của bạn đến những người có liên quan lẫn không liên quan với mục đích là để bạn cảm thấy an toàn và cao cấp.

Nhớ: tự quảng bá bản thân chính là tăng thêm thu nhập

Bắt đầu bằng niềm đam mê và nhiệt huyết. Bạn thường chia sẻ điều gì với gia đình và bạn bè về công việc của mình? Bắt đầu bằng việc chia sẻ những thành tích của mình và mọi ngườ  tiếp nhận chúng như là nhiệt huyết trong công việc của bạn. Có thể thử với các câu như "tôi đang có một ngày rất tốt bởi vì..." thêm thành tích của bạn vào, và sau đó kết thúc với " và nó cũng thật tốt cho anh ABC và nhóm bởi vì … và điều đó cũng làm tôi cảm thấy rất hài lòng"

Nếu bạn lo lắng rằng sẽ bị cho là người huynh hoan, thì thử dùng cách này: nói về công việc và những thành công cùng với kết quả nó mang lại cho khách hàng, nhóm, hay công ty. Khi bạn chuyển quan tâm của mọi người đến những gì bạn mang lại lợi ích cho cộng đồng lớn hơn, bạn tạo những khe hở tiềm năng để mọi người nghĩ về khả năng của bạn.

Tự quảng bá là việc trải nghiệm hàng ngày. Sẽ chẳng mang lại hiệu quả gì mấy khi bạn gom tất cả thành quả và báo cáo một lần, tốt hơn là bạn xây dựng và quảng bá hình ảnh của mình trong thời gian dài (xuyên suốt hàng năm). Nếu gộp một lần, sếp của bạn phải ngồi nhớ lại và kiểm chứng lại những gì bạn chia sẻ.

Yêu cầu được nhận nhiều phản hồi hơn. Đàn ông hơn phụ nữ 44% về việc hỏi sếp của họ để nhận được góp ý một cách thường xuyên. Điều này đưa phụ nữ ở một vị trí ít thuận lợi hơn. Nên hỏi một cách thường xuyên và chính thức: khi ra khỏi cuộc họp, hỏi sếp của bạn "anh/chị thấy cuộc họp diễn ra thế nào? Tôi rất muốn được nhận góp ý phản hồi từ anh/chị". Tiếp nối sau đó là gưi email cám ơn về các góp ý của họ. Khi mọi người thấy bạn sẵn sàng cho việc nhận góp ý, họ sẽ cảm thấy thoải mái khi đưa nhiều góp ý hơn.

Nghĩ cách nhắc đến các thành quả của bạn trong các cuộc nói chuyện. Một trong các cách là hỏi mọi người đang làm gì và dùng nó như là cơ hội để trả lời với những gì bạn đang làm. Nếu họ có kỹ năng giao tiếp thì họ sẽ hỏi thêm về bạn.

Nếu bạn muốn nhận được một sự thăng tiến chức vụ, bạn phải tung lưới rộng hơn. Khi bạn trở nên cao cấp (more senior) hơn, sếp của bạn không thể một mình cho bạn hoặc nâng cấp cho bạn. Họ cần hỗ trợ từ những người khác, như là sếp của họ hoặc các sếp ngang hàng, những người có tương tác với bạn và đồng ý là bạn đã sẵn sàng cho một cấp cao hơn.

Gây sự chú ý đến bản thân bạn là một phần trong công việc. Làm sao nhà quản lý có thể nắm bắt được hết tất cả mọi người? Làm sao họ biết ai được tăng chức và tăng đến mức nào, vị trí gì? Đôi khi bạn phải thổi phồng một tí và tự hào về những gì bạn thực sự đạt được.

Không nên cho thành quả của bạn cho người khác. Các nghiên cứu cho thấy khi phụ nữ cho quá nhiều thành quả của mình cho team, thì sẽ có xu hướng suy nghĩ rằng không biết mình có thể đạt được kết quả tương tự nếu không có team. Tránh điều này, và dùng từ "tôi" ít nhất một lần khi chia sẻ những thành quả của mình.

Khi cơ hội thăng tiến đến, hãy tự tìm hiểu thêm và chuẩn bị cho cuộc thương lượng. Đừng ngại ngùng khi yêu cầu nhận được cao hơn những gì bạn muốn. Hãy mạnh mẽ (không thì bạn không nhận được những gì bạn muốn), nhưng làm điều này theo cách như là cho thấy giá trị của bạn và cho thấy yêu cầu của bạn cũng là một điều tốt cho công ty.

Có phù hợp không khi tự quảng bá bản thân trong suốt các cuộc phỏng vấn? Luôn luôn, cho đến khi bạn đạt được một thỏa thuận.

Thoát khỏi cảm giác tội lỗi. Đa số phụ nữ nghĩ là trụ cột phải lo việc gia đình, nhưng thử nghĩ theo cách này: chúng ta làm việc vì để phát triển sự nghiệp mà nó sẽ giúp cho cho bạn và gia đình của bạn.

Chăm sóc bản thân. Bạn sẽ không hiệu quả trong việc quảng bá bản thân nếu chính bạn không cảm thấy thoải mái trong thể trạng tốt.

Thứ Sáu, tháng 5 16, 2014

7 cách để thu hút sự tôn trọng và quý mến của những người xung quanh


Nguồn: http://www.businessinsider.com/7-ways-to-get-people-to-take-you-seriously-2014-5 

Nếu bạn muốn bất kỳ việc gì được hoàn thành tốt thì bạn cần sự tôn trọng và quý mến của mọi người xung quanh. Nhưng khi bạn còn rất trẻ, hay mớii mẻ trong một lĩnh vực nào đó, hay là một người phụ nữ làm trong một lĩnh vực mà nam giới thống lĩnh, thì có thể rất khó để làm cho người khác lắng nghe bạn.

Sau khi được xem kết quả nghiên cứu về nhận thức xã hội và xây dựng mối quan hệ, chúng tôi đã xác định  được các chiến lược giúp bạn nhận được sự tôn trọng và quý mến một cách nhanh chóng

1. Hãy để mọi người nói về chính bản thân họ

Người ta dùng đến 60% trong những cuộc nói chuyện để nói về chính họ.

Đây là điều tốt: các nhà nghiên cứu ở Harvard nhận ra rằng: nói về chính mình sẽ kích hoạt các vùng não tương tự như thuốc kích thích, hương thơm, hay sex.

Kích hoạt hệ thống này khi thảo luận về bản thân cho thấy rằng tự chia sẽ thông tin cũng giống như các kích thích sung sướng khác và những người này có thể được thúc đẩy để nói về họ nhiều hơn là các chủ đề khác. (theo báo cáo của các nhà khoa học Mỹ)

Kết quả nghiên cứu cũng cho thấy rằng khi người ta chia sẽ thông tin về họ thì họ có xu thế thích lẫn nhau nhiều hơn. Đây cũng là một cách chính thống để hình thành xã hội, nói một cách khác là nó giúp tăng sự tôn trọng và quý mến lẫn nhau.

2. Thu hút người khác qua lần giới thiệu đầu tiên

Tom Chiarella (ở tạp chí đàn ông Esquire) đã rút tỉa được cách tạo một ấn tượng đầu tiên hoàn hảo. Ông viết:

Ở ngoài đường, hay bất cứ đâu, luôn mạnh dạng và tự tin với những người bạn gặp. Một cái bắt tay với một ánh mắt thân thiện, nắm chặt, khủy tay thả lỏng về phía phải. Không nhấc hay lắc tay quá rộng, trừ khi người kia muốn như vậy. Nếu bạn không thể cười thì trông bạn không thanh tao lắm.

Tại sao điều này lại quan trọng? Bởi vì việc tập trung toàn bộ sự chú ý vào một ai đó là một cách thể hiện sự tôn trọng và quý mến, và xã hội cho thấy rằng chúng ta nhận được sự tôn trọng khi chúng ta tôn trọng người khác. Bạn nên cho điều này vào danh sách các lý do có thể dẫn đến thành công.

3. Giữ tư thế của bạn cởi mở và ngay thẳng

Tư thế có thể ảnh hưởng đến cách người khác nhìn bạn và cách bạn cảm nhận. Các nhà nghiên cứu chỉ ra rằng giữ cho vai mở  và tay rộng sẽ kích hoạt hệ thống hócmon làm bạn cảm thấy tự tin hơn và năng lực hơn.

Áp dụng logic tương tự như khi bạn ngồi. Nếu bạn ngồi co hẹp với cái laptop thì bạn sẽ không cảm thấy thực sự tự tin, nhưng nếu bạn ngồi với một cái bàn rộng rãi bạn sẽ cảm thấy mình tự tin và quyết đoán hơn.

4. Luôn chuẩn bị nhiều hơn những thứ mà bạn nghĩ mình cần

Thiếu kiến thức là một trong những đặc điểm rất kém trong mắt giới chuyên gia, nếu không muốn nói là tệ nhất.(Roberto Rocha viết tại AskMen). Nếu bạn muốn các ý tưởng của bạn được chú ý, thì bạn nên cung cấp nhiều thông tin hơn những người khác.

Vậy, nếu bạn có một buổi trình bày lớn hay một cuộc họp sắp diễn ra, bạn nên biết chính xác nội dung thông tin mà bạn muốn truyền đạt. Dự đoán những phản biện/phản đối từ sếp trong buổi trình bày để chuẩn bị tốt hơn. Không chỉ các ý tưởng của bạn sẽ mạnh mẻ hơn mà bạn cũng cảm thấy tự tin hơn khi trình bày chúng.

5. Nắm bắt về những gì đang xảy ra

"Bắt kịp các thay đổi trong lĩnh vực của mình để có thể nói về chúng một cách hiểu biết" (Roberta Matuson). Tác giả cuốn "Suddenly in Charge" khuyên đọc những tin tức kinh tế hàng ngày để có thể nói chuyện về các vấn đề kinh tế một cách thông minh.

Hơn nữa, nhà tư vấn chiến lược marketing Noah Fleming khuyến khích chúng ta có một chế độ nắm bắt thông tin rộng rãi hơn cả về công nghệ, thể thao, và văn hóa. Cốt lõi là để có một nền tảng kiến thức cơ bản tốt và dùng để đào sâu khi cần thiết.

Bạn nên sẵn sàng để thảo luận, tranh luận, và đưa ra ý kiến riêng trên nhiều lĩnh vực khác nhau. Những người nghiêm túc luôn có các ý kiến mạnh mẽ. Bạn nên nghiêm túc khi trình bày các ý kiến của mình. (Fleming)

6. Bạn cần có cả khiêm tốn và sự tự tin

Sự tôn trọng và quý mến đòi hỏi sự cân bằng giữa sự khiêm nhường và tự tin (Anthony K. Tjian).
Bạn cần đủ sự tự tin để điều khiển sự tôn trọng của người khác, nhưng nó cần sự cân bằng với việc là có nhiều thứ bạn cũng chưa biết. Sự khiêm nhường là con đường dẫn tới việc thu nhận sự tôn trọng, trong khi sự tự tin là con đường dẫn đến việc chỉ huy sự tôn trọng.

Với sự cân bằng này, không những bạn nhận được sự tôn trọng và quý mến, bạn còn học hỏi được từ người khác và tính lạc quan.

7. Đừng để biểu lộ cơ hàm mặt làm giảm khả năng của bạn

Nếu bạn nói một câu với ngữ điệu của một câu hỏi thì đó được gọi là "upspeak". Nó xảy ra khi bạn kết thúc các câu nói với âm điệu cao hơn lúc bắt đầu, và điều này làm người nghe cảm thấy bạn đang nói một điều mà bạn không chắc chắn.

Trong một bảng khảo sát gần đây, 85% trong 700 chuyên gia cho rằng upspeak là một dấu hiệu bất ổn, và 57% cho rằng upspeak làm cho người nghe cảm thấy không đáng tin cậy những gì bạn nói.


Những con số đã tự nói lên kết quả. Upspeak không có chổ đứng ở nơi bạn làm việc. Nếu bạn muốn phát triển sự nghiệp nhanh thì đừng dùng đến nó. (Bernard Marr, nhà tư vấn chiến lược)


Thứ Năm, tháng 5 15, 2014

Tại sao người thông minh nhưng lười lại là những người lãnh đạo tốt nhất?


Nhân đêm nay lười biếng, nhưng tự cho mình smart, quỡn quỡn google "smart lazy"... thấy một bài cũng hay hay... rồi ngẫu hứng ôn lại nghề "dịch giả"...


Thông thường, chúng ta tìm kiếm 3 yếu tố trong  một con người: Trí tuệ, năng lượng và tính trung thực. Và nếu một ai đó không có điều cuối cùng, thì không cần xét đến hai điều đầu tiên. (Theo Warren Buffett)

Lý tưởng thì chúng ta muốn đầy đủ cả 3 yếu tố trên nhưng thực tế thì không như vậy. Sự chênh lệch giữa các yếu tố làm chúng ta khó khăn trong việc đánh giá để tuyển dụng một người nào đó.

Chúng ta sẽ bàn về các sự kết hợp và hoán vị có thể có từ các yếu tố này.

Rất nhiều người nghĩ rằng những người ngốc là vấn đề đáng lo ngại nhất (Tôi đã phản bác lại là những người thông minh nhưng không trung thực thì đáng lo ngại hơn nữa. Họ biết hệ thống, chơi "chính trị" tốt, và thường kết thúc kiểu lập lờ). Cho dù có hay không có tính trung thực, việc thoát khỏi một người không thông minh thì dễ dàng hơn là thoát khỏi một người thông minh.

Để đơn giản hóa, loại tính trung thực ra khỏi công thức kết hợp, chúng ta có 4 sự kết hợp: ngốc và làm việc chăm chỉ, ngốc và lười, thông minh và làm việc chăm chỉ, và cuối cùn là thông mình và lười.


Vậy, chuyện gì xảy ra với người thông minh nhưng lười?

***
Erich von Manstein, một trong những nhà chiến lược giỏi của Hitler, nói về Kurt Gebhard Adolf Philipp Frieherr von Hammerstein-Equord, cựu chỉ huy của Reichswehr, là "…một trong những người thông minh nhất tôi từng gặp..."

Cả hai người này được biết đến rộng rãi với trích dẫn bên dưới.

Tôi chia quân của tôi thành bốn nhóm: Thông minh, siêng năng, ngốc, và lười biếng. Thường thì 2 đặc điểm được gộp lại. Một số là thông minh và siêng năng - vị trí nhóm này là Tổng Tham Mưu. Tiếp theo là số đông ngốc và lười - chiếm 90% trong các quân đội và phù hợp cho các nhiệm vụ thông thường. Bất kỳ ai có cả thông minh và lười thì được chọn cho vị trí lãnh đạo cao nhất, bởi vì người này sở hửu một trí tuệ rỏ ràng và điềm tỉnh trong những quyết định khó khăn. Nhóm còn lại chúng ta phải cảnh giác là người ngốc nhưng siêng năng, nhóm này chỉ gây ra lỗi lầm.

***
Câu nói trên khá ý nghĩa đối với tôi.

Ngốc và Lười
Bạn có thể dùng người không thông minh nhưng lười bằng cách chia nhỏ công việc đến mức có thể. Chúng ta phải làm điều này mọi lúc để bẻ nhỏ công việc  thành những công việc dễ dàng, tạo cá nguyên tắt và thủ tục để giảm thiểu việc đánh giá công việc.

(Tôi đoán là việc này xảy ra ở tất cả các tổ chức, bởi vì vào một lúc nào đó, để giải quyết các kết quả công việc kém hiệu quả liên tục là việc tạo ra quy trình/nguyên tắt để khắc phục cái lỗi này. Đó là những gì rất giống với McDonald và những người này rất dễ bị thay thế.

Ngốc nhưng nhiệt huyết
Von Hammerstein-Equord mô tả những người này người chẳng làm được gì ngoài việc  tạo ra lỗi lầm. Với ông ta, những người này nên bị sa thải ngay lập tức. Tôi đông ý với ý kiến này. Mặc dù theo một góc nhìn tốt, thì họ tạo thêm việc cho những người khác.

Thông minh và nhiệt huyết
Chúng ta luôn muốn có những người này xung quanh. Tôi đoán là von Hammerstein-Equord cho là những người này phù hợp cho vị trí quản lý cấp trung. Tôi tưởng tượng ông ấy xem những người này là người của công ty: an toàn, tin tưởng và tuân thủ nguyên tắt.

Ông ta dường như xem họ là những người không thách thức cấp trên hay ý kiến ý cò. Tôi nghĩ là có một chút tiến bộ ở đây. Tôi biết khá nhiều người thông minh làm việc chăm chỉ nhưng đôi khi họ vẫn thách thức với cấp trên. Tôi nghĩ điều này xảy ra có vài lý do. Có lẽ họ quá trưởng thành và thất vọng với những điều mà họ thấy vô lý. Hoặc có thể là, và điều này rất có khả năng, họ chẳng còn tham vọng gì trong việc thăng tiến (tùy thuộc vào công ty, thông minh và ít hỏi có thể là cách dễ dàng để được thăng tiến).

Thông minh và lười
Một đánh giá thấp về lực lượng lao động ngày nay mà von Hammerstein-Equord nghĩ là xứng đáng để dẫn dắt "bởi vì anh ta sở hữu một trí tuệ rỏ ràng và điềm tỉnh trong những quyết định khó khăn"

Làm việc với những người này có thể là những thử thách. Họ ủy nhiệm và tin tưởng người khác làm việc của họ. Họ không quản lý quá chi tiết, họ chỉ hỏi. Họ tránh những thứ không mang lại hiệu quả (như họp hành, đọc giấy tờ, bận rộn…) Họ không cần đến sự nhất trí toàn thể vì như vậy thường là thêm việc, chứ không giảm. Họ tập
trung vào một số ít ưu tiên chính yếu. Và họ cũng không đi lòng vòng với những giải pháp để tìm ra vấn đề.

Thường thì những người này không muốn lên cao trong một tổ chức. Điều này tạo cho họ sự tự do để thể hiện sự khác biệt.


Với khuôn khổ như ở trên, đến lúc thú vị để suy ngẫm về những hệ quả của việc không khớp giữa những kiểu người và các công việc.