Người thành công giữ điềm tĩnh như thế nào - phần 2

Vài kỹ thuật trong phần này cao cấp hơn, và mình thấy đa số chúng ta không có hoặc rất ít trải nghiệm qua mặc dù có thể nghe nói về chúng khá nhiều.

Source: https://www.linkedin.com/today/post/article/20140805002649-50578967-how-successful-people-stay-calm

Phần 1: http://trietho.blogspot.com/2014/08/cach-giu-iem-tinh-cua-nhung-nguoi-thanh.html
----------------
Họ dẹp bỏ những suy nghĩ tiêu cực (tự thoại tiêu cực)
Một bước lớn trong quản lý stress là ngưng những suy nghĩ tiêu cực khi chúng bắt đầu. Càng nghiền ngẫm các suy nghĩ bi quan, thì bạn càng tốn nhiều năng lượng cho chúng. Mà hầu hết những suy nghĩ bi quan thì chỉ là suy nghĩ, không phải là sự thật. Khi thấy bản thân mình tin vào những đìêu tiêu cực, bạn tự nói bên trong mình "đây là lúc mình viết chúng ra giấy". Tức là ngưng những việc bạn đang làm và viết ra những gì bạn đang nghĩ. Khi bạn làm chậm tiến trình của các suy nghĩ tiêu cực, bạn sẽ lý trí hơn và một cái đầu sáng suốt hơn để đánh giá tính đúng đắn của các suy nghĩ tiêu cực.

Khi viết ra xong, bạn vẫn thấy những điều đó rất có thể là sự thật, thì bạn có thể mang nó đến một người bạn hay đồng nghiệp mà bạn tin tưởng để hỏi xem họ có đồng tình với bạn hay không. Bạn sẽ có câu trả lời thật sự. Khi cảm thấy một thứ gì đó có thể luôn luôn hoặc không bao giờ xảy ra, thì đây chỉ là xu hướng tự nhiên của não thổi phồng tần số nhận thức hoặc mức độ nghiêm trọng của một sự việc. Xác định và gom nhóm những suy nghĩ của bạn, từng ý nghĩ một để tách biệt những ý nghĩ phi thực tế, sẽ giúp bạn thóat khỏi vòng lẫn quẫn của những suy nghĩ tiêu cực, và giúp bạn có cái nhìn tích cực hơn.

Họ điều chỉnh lại nhận thức
Stress và lo lắng được vun đắp bởi chính các nhận thức sai lệch của chúng ta về các sự kiện. Dễ thấy rằng  những deadline không thực tế, những ông sếp không khoan nhượng, các vấn đề giao thông là những lý do luôn gây stress cho chúng ta. Bạn không thể điểu khiển được các trường hợp này, nhưng bạn có thể điều khiển được cách bạn phản ứng lại với chúng. Vì vậy trước khi bạn bỏ ra nhiều thời gian cho một sự việc nào đó, hãy dành một phút để nhận thức về tình huống đó. Một trong những cách để cải thiện những suy nghĩ  không có tính hiệu quả ("mọi thứ trở nên tồi tệ" hay "chẵng có gì ra hồn") là viết ra những thứ thật sự trở nên tồi tệ hay những thứ không ra hồn. Thường thì bạn sẽ thấy chỉ có một vài trường hợp, không phải tất cả - vì vậy bạn sẽ thấy giảm stress đi rất nhiều so với lúc xuất hiện ban đầu.

Họ tập thở
Một cách dễ nhất để làm ngắt quảng stress là sử dụng một thứ mà bạn dùng hàng ngày: thở. Việc thực hành hòa nhập vào hơi thở sẽ huấn luyện cho bộ não tập trung vào các thao tác thở và đẩy con khỉ stress ra phía sau bạn. Khi bạn cảm thấy stress, dành ít phút để tập trung vào hơi thở. Đóng cửa phòng, tắt hết các thứ có thể gây phân tâm cho bạn, và chỉ cần ngồi vào ghế và thở. Mục tiêu là dành trọn thời gian tập trung cho việc thở, sẽ làm cho não không suy nghĩ lung tung. Nghĩ về những cảm nhận khi hơi hít vào và thở ra. Nghe có vẻ đơn giãn, nhưng rất khó có thể làm kéo dài trong 1 hoặc 2 phút. Vài lần đầu bạn có thể bị phân tán khi thở, bạn có thể tập bằng cách đếm từng hơi thở vào và ra từ 1 đến 20 và cứ thế lặp lại. Nếu bị quên hay bị phân tâm, bạn có thể đếm lại từ đầu.

Việc này nghe có vẽ dễ dàng và ngớ ngẫn, nhưng bạn sẽ ngạc nhiên về mức độ điềm tĩnh của bạn sau đó và bạn sẽ thấy dễ dàng hơn nhiều trong việc loại bỏ những suy nghĩ gây phân tâm.

Họ sử dụng sự hỗ trợ
Sẽ là không hiệu quả nếu bạn cố gắng giải quyết mọi thứ một mình. Để điềm tĩnh và có hiệu quả, bạn cần nhận biết những điểm yếu của mình và tìm kiếm sự trợ giúp khi cần. Nghĩa là bạn sẽ đụng đến hệ thống trợ giúp của mình khi bạn gặp một tình huống mà bạn cảm thấy quá sức. Ai cũng có một người bạn đồng nghiệp hay bạn bè người mà sẵn sàng giúp đỡ họ có được kết quả tốt nhất trong những tình huống khó khăn. Xác định các cá nhân này trong cuộc sống của bạn và sẵn sàng tìm kiếm sự trợ giúp từ họ khi bạn cần. Có thể chỉ đơn giản là bạn nói về những lo lắng của mình để đưa cho bạn một lối thóat cho những stress và lo lắng của bạn. Hầu hết người khác có thể thấy được giải pháp mà bạn không thấy bởi vì họ không có rơi vào cảm xúc của tình huống như bạn. Yêu cầu sự giúp đở sẽ làm giảm stress cho bạn và làm tăng cường các mối quan hệ với những người mà bạn tin tưởng.

Cách giữ điềm tĩnh của những người thành công - phần 1

Mình đang thực hành giữ điềm tĩnh. Bài này là cùng tác giả của Emotional Intelligent (kỹ năng cảm xúc) khá nổi tiếng.

Dịch tới phần "Họ ngủ" thấy mình cần đi ngủ, nên sẽ có phần 2 :)

Source: https://www.linkedin.com/today/post/article/20140805002649-50578967-how-successful-people-stay-calm

--------
Khả năng để quản lý các cảm xúc và giữ điềm tĩnh trước áp lực là một mối liên kết trực tiếp đến hiệu suất của bạn. TalentSmart đã tiến hành một nghiên cứu với trên một triệu người, và kết quả cho thấy 90% trong số những người có hiệu suất làm việc cao nhất đều có kỹ năng tốt về quản lý cảm xúc của họ trong những lúc bị stress để giữ họ điềm tĩnh và trong tầm kiểm soát.

Theo TalentSmart, một số nghiên cứu của họ chỉ ra rằng sự bùng phát stress có thể tàn phá sức khoẻ về cả thể chất lẫn tinh thần. Sự kéo dài stress sẽ gây ra sự thoái hóa khu vực não chịu trách nhiệm về việc kiểm soát bản thân. Điều đáng ngạc nhiên là  tress (và cảm giác lo lắng do nó mang lại) là một cảm xúc thực sự cần thiết. Bộ não của chúng ta được cấu tạo dường như khá khó khăn để có hành động phản ứng cho đến khi chúng ta cảm giác được ít nhất một mức độ trạng thái cảm xúc nào đó. Trong thực tế, hiệu suất đạt cao nhất khi được kích hoạt ở cao độ với một mức độ stress vừa phải. Miễn là stress không kéo dài thì không có hại gì.


Từ một nghiên cứu của University of California, Berkeley, cho thấy hiệu suất tăng khi ở các mức độ stress vừa phải. Nhưng nó cũng nhấn mạnh sự quan trọng trong việc kiểm soát stress. Sự khởi đầu của stress sẽ khiến bộ não hình thành những tế bào não mới chịu trách nhiệm cải thiện vùng nhớ. Tuy nhiên, hiệu ứng này chỉ thấy được khi stress có tính không liên tục. Ngay khi stress  rơi vào trạng thái kéo dài, nó sẽ ngừng khả năng của não trong việc hình thành tế bào mới. "Tôi nghĩ các lần stress không liên tục có thể là những gì giữ cho não luôn chủ động và tĩnh táo, và bạn sẽ thực hiện tốt hơn khi bạn tĩnh táo" - Elizabeth Kirby. Đối với động vật, stress không liên tục của chúng là tập hợp những gì chúng trải nghiệm được, ở dạng các sự đe dọa trong môi trường sống. Thời xa xưa, thì điều này cũng đúng cho con người. Bởi vì não người phát triển và ngày càng phức tạp, chúng ta có thêm khả năng lo lắng và cảm nhận về các sự kiện, chúng tạo ra kinh nghiệm và stress.

Bên cạnh việc làm tăng rủi ro về bệnh tim, trầm cảm và béo phì, stress còn làm giảm khả năng nhận thức của bạn. Tuy nhiên, trừ việc bị sư tử dí, thì bạn vẫn có thể kiểm sóat được rất nhiều loại stress. Những người có hiệu suất cao, họ có những chiến lược được mài dũa mà họ ứng dụng trong việc đối phó với stress. Nó làm giảm mức độ stress của họ cho dù chuyện gì đang xảy ra với họ, đảm bảo cho việc stress xảy ra với họ là không liên tục, và không kéo dài.

Trong khi tôi tìm thấy rất nhiều chiến lược mà những người thành công áp dụng khi gặp stress, nhưng mười chiến lược bên dưới là tốt nhất. Một số chiến lược bạn có thể thấy rất hiển nhiên, nhưng thách thức thực sự nằm trong việc nhận biết khi nào bạn cần sử dụng chúng và có đủ khả năng để làm như vậy cho dù stress đó là gì.

Họ trân trọng những gì họ có
Dành thời gian để suy ngẫm và chiêm ngưỡng những gì bạn đang xứng đáng có, không chỉ là một hành động đúng cần làm. Nó còn cải thiện tinh thần của bạn, bởi vì nó làm giảm hóc môn gây stress khoảng 23%. Một nghiên cứu khác cũng cho thấy những người hàng ngày làm việc một thái độ trân trọng và biết ơn sẽ cải thiện được tâm trạng, năng lượng, và thể trạng.

Họ tránh đặt câu hỏi "what if" (…chuyện gì xảy ra nếu...)
Những câu hỏi "what if" như đổ thêm dầu vào lửa, làm tăng stress và lo lắng. Mọi việc có thể xảy ra theo hàng triệu hướng khác nhau, và bạn càng dành thời gian nhiều cho việc lo lắng về các khả năng sẽ xảy ra, thì bạn càng ít thời gian để tập trung cho việc có hành động để giữ bạn điềm tĩnh và giữ cho stress trong tầm kiểm soát. Những người bình tĩnh biết rằng những câu hỏi "what if" sẽ đưa họ đến những chổ mà họ không muốn và không cần đến.

Họ lạc quan
Những suy nghĩ lạc quan làm cho stress bị đứt quãng bằng cách làm cho não của bạn tập trung vào những thứ mà hoàn toàn không gây stress. Bạn phải trợ giúp bộ não của bạn bằng cách chọn lựa một cách có ý thức một thứ gì đó lạc quan để nghĩ về nó. Khi mọi việc xuông sẽ, và có tâm trạng tốt thì những thứ có liên quan trở nên dễ dàng. Khi mọi việc trở nên tồi tệ, đầu óc của bạn chứa đầy những suy nghĩ bi quan, lúc này thực sự là một thử thách. Trong những lúc như vậy, bạn nên nghĩ về ngày của mình và nghĩ về một điều gì đó lạc quan, cho dù nó có nhỏ cở nào. Nếu bạn không tìm thấy được gì trong ngày hôm đó, thì thử với ngày trước đó, hay thậm chí tuần trước nữa. Hoặc bạn có thể nghĩ về một sự kiện thú vị sắp tới mà bạn có thể tập trung vào nó. Điểm chính ở đây là bạn phải có gì đó tích cực/lạc quan mà bạn sẵn sàng chuyển hướng suy nghĩ của mình về nó khi bạn bắt đầu có dấu hiệu bi quan/tiêu cực.

Họ tự cô lập (Disconnect)
Từ sự quan trọng của việc giữ cho stress không liên tục, bạn dễ thấy rằng việc tách khỏi công việc theo một lịch trình sẽ giúp bạn kiểm soát được stress. Khi bạn tự làm cho mình sẵn sàng làm việc 24/7 tức là bạn sẵn sàng đón nhận tất cả các yếu tố gây stress. Ép chính bản thân cô lập (không check email, hay tắt điện thoại) với công việc sẽ giúp cơ thể bạn có thời gian khôi phục sau một quá trình tiếp xúc với stress.

Công nghệ ngày nay khiến bạn liên tục trao đổi thông tin và mong muốn bạn phải sẵn sàng 24/7. Thật sự là rất khó để có những giây phút để bạn có thể tách khỏi công việc. Nhưng bạn nên có một khỏang thời gian để tách biệt khỏi công việc, ví dụ như cuối tuần! Bạn sẽ thấy hiệu quả của việc khôi phục năng lượng, tâm trạng và giảm stress để chuẩn bị cho tuần kế tiếp tốt hơn. Nếu bạn lo lắng về sự phản ánh tiêu cực về việc này, bạn có thể thử vào thời điểm mà mật độ liên lạc của bạn cho công việc là ít nhất. Khi bạn quen dần việc này, và các đồng nghiệp chấp nhận thời gian bạn offline, từ từ tăng giần thời gian tách biệt khỏi công nghệ.

Họ hạn chế sử dụng Caffeine 
Sử dụng Caffeine kích hoạt sự giải phóng hóc môn adrenaline. Hóc môn này là nguồn gốc của phản ứng "chiến đấu hay bỏ chạy", một kỹ thuật tồn tại mà khiến bạn đứng lên chiến đấu hay bỏ chạy khi gặp sự đe dọa. Điều này rất tốt khi bạn bị một con gấu rượt, nhưng không hiệu quả khi bạn đang trả lời một email nhanh. Stress tạo ra từ Caffeine khác xa với dạng không liên tục.

Họ ngủ
Tôi có những tranh cải đến chết trong nhiều năm và không thể nói đủ về tầm quan trọng của việc ngủ để tăng kỹ năng cảm xúc và quản lý mức độ stress của bạn. Khi bạn ngủ, não bạn sẽ nạp lại năng lượng, duyệt lại những ký ức trong ngày và tiến hành lưu trữ hay bỏ qua chúng (gây ra những giấc mơ), để khi bạn tĩnh giấc tĩnh táo và đầu óc thoáng đãng. Khả năng tự kiểm sóat, chú ý, và ghi nhớ sẽ bị giảm khi bạn không có đủ hoặc đúng giấc ngủ.  Ngay cả khi với những dự án mà bạn thấy không có thời gian để ngủ thì bạn cũng nên sắp sếp để có một giấc ngủ sâu thường là một trong những cách để giữ mọi việc trong tầm kiểm soát.

Phần 2: http://trietho.blogspot.com/2014/08/nguoi-thanh-cong-giu-iem-tinh-nhu-nao.html

Ủy quyền - Phần 2 - Uỷ quyền một cách hiệu quả

Không liên quan bài này, nhưng bữa giờ dịch một số bài (đọc để chọn lọc thì nhiều hơn) thấy rằng mình cần cải thiện một lỗi khá quan trọng: giả định là ai cũng hiểu con người mình, cho nên có những lúc mình chẳng chú ý mấy đến hành động hay lời nói, miễn là show được cái mục đích/trả lời.

Thực tế thì chẳng ai đọc được ý nghĩ của người khác, nên hành động và lời nói thường là cái họ ghi nhận được đầu tiên. Đặc biệt nghiêm trọng với những người mà bạn gặp lần đầu hay chỉ vài lần.

Source: http://www.wikihow.com/Delegate
--------------------------------

Ủy quyền - Phần 1 - Xác định tư tưởng

Phần 2 - Uỷ quyền một cách hiệu quả

1. Vượt qua chính mình. Bước đầu tiên là khó nhất, nhưng là quan trọng nhất. Bạn phải mạnh dạng kêu gọi sự giúp đỡ từ ai đó (hay nếu bạn là sếp, thì bảo ai đó giúp bạn). Đừng cảm thấy tệ về điều này, miễn là bạn lịch sự, lịch thiệp và niềm nở. Bạn không được thô lỗ khi kêu gọi hay bảo người khác giúp đỡ. Cố gắng lịch thiệp và niềm nở cùng với việc cho thấy tính quan trọng cần thiết về yêu cầu của bạn.

Nếu bạn không chắc cách bạn nên yêu cầu người khác làm một việc gì đó cho bạn, thì hãy cố gắng yêu cầu đơn giãn và ngọt ngào, ví dụ "Tôi có thể nói chuyện với bạn chút xíu được không? Không biết là anh có thể giúp tôi việc này. Tôi không thể làm vì tôi ở ngoài văn phòng hôm nay. Bạn có thể giúp tôi không?" Đừng gây áp lực lên người giúp bạn, nhưng nhớ bảo đảm là việc giúp đở của người này là cần thiết.

Hãy sẵn sàng giúp đỡ người khác và yêu cầu trợ giúp khi cần.

2. Đừng xem việc từ chối là chuyện cá nhân. Đôi khi, người khác không thể giúp bạn - thật buồn, nhưng đó là thực tế. Điều này có thể có nhiều lý do - và lý do phổ biến là người bạn nhờ giúp đang bận việc của chính anh/cô ấy. Đừng xem đây là chuyện cá nhân -  là vì người ta không thể làm gì được cho bạn vào một thời điểm nào đó không có nghĩ là người người ta ghét bạn. Thường là vì người ta bận rộn hay là đang lười.

Nếu bạn bị từ chối, xem xét các chon lựa - bạn có thể lịch thiệp nhưng kiên định là bạn rất thực sự cần người này trợ giúp (cách này thường hiệu quả khi bạn là sếp hay là người có quyền hạn), hay bạn có thể hỏi người khác, hoặc tự làm. Nếu bạn thực sự cần trợ giúp, đừng ngại ngùng thử chọn lựa 1 và/hay 2.

3. Ủy quyền công việc, không phải từng bước chi tiết để làm. Đây là điểm chính để không trở thành ác mộng là một người quản lý quá chi tiết (micro-manager). Đưa ra rõ ràng những kết quả bạn muốn, và hướng dẫn cách làm nó, nhưng bảo họ có thể làm bằng bất kỳ cách nào họ muốn, miễn là hoàn thành tốt và đúng hẹn.  Cho họ thời gian không chỉ để học, mà cả thời gian để thử nghiệm và sáng tạo. Đừng huấn luyện họ như một robot, đào tạo họ như một con người mà có thể thích ứng và cải thiện.

Điều này cũng khá hay vì nó tăng thời gian và hoạt động nảo bộ của bạn. Bạn cần sử dụng thời gian mà bạn đã rãnh (do ủy quyền) để làm việc khác quan trọng hơn, không liên tục lo lắng về cách mà người giúp bạn thực hiện công việc. Nên nhớ là, uỷ quyền để bạn giảm bớt stress, chứ không phải để tăng stress.

4. Phải chuẩn bị để huấn luyện người giúp bạn. Bạn nên luôn có một khoản thời gian dể huấn luyện người giúp bạn biết làm thế nào để làm công việc mà bạn uỷ quyền, cho dù việc đó là một việc khá đơn giản. Nên nhớ là những quy trình có thể đơn giản với bạn nhưng có thể không đơn giản với người khác những người mà chưa từng đụng đến chúng. Hãy sẵn sàng không chỉ hướng dẫn mà còn trả lời những câu hỏi mà người giúp bạn có thể sẽ hỏi.

Nên xem việc bỏ thời gian để huấn luyện người trợ giúp như là một đầu tư lâu dài. Bằng cách bỏ ra ít thời gian để chỉ cho người trợ giúp cách làm việc một cách đúng đắn, là bạn tiết kiệm được thời gian trong tương lai mà có thể sử dụng để khắc phục các lỗi của người trợ giúp.

5. Cung cấp các công cụ và nhân lực cần thiết để hoàn thành công việc. Bạn có thể có sẵn mọi thứ cần thiết để hoàn thành công việc nhưng người mà nhận công việc từ bạn có thể họ không thể đụng đến được những thứ đó. Ví dụ như tài khoản/thông tin để truy cập dữa liệu đã được bảo vệ, các thiết bị đặc biệt, các công cụ… cho nên cần đảm bảo là người trợ giúp cần có những thứ cần thiết để hoàn thành công việc được giao tốt nhất.

6. Cần hiểu rằng người giúp đỡ bạn chỉ có thể làm một việc tại một thời điểm. Khi người ta đang trợ giúp bạn, tức là người ta không làm việc mà thuộc vào trách nhiệm thông thường của người ta. Đừng quên là người khác cũng như bạn, họ cũng có thể có một lịch làm việc khá bận rộn. Tự đặt câu hỏi - công việc nào họ sẽ tạm ngưng hay ủy quyền cho người khác để hoàn tất công việc mà bạn uỷ quyền? Nên bảo đảm là bạn biết câu trả lời của câu hỏi này khi bạn muốn uỷ quyền một công việc cho người khác.

7. Hãy kiên nhẫn. Người trợ giúp bạn có thể sẽ mắc sai lầm trong khi học cách làm một công việc mới. Đó là một phần của việc học hỏi. Nên có kế hoạch cho việc này! Đừng uỷ quyền một công việc và giả định rằng người ta sẽ làm việc này một cách hoàn hảo, chỉ giả định như vậy khi họ đã có một quá trình hoàn thành tốt các công việc như vậy. Nếu một dự án không cho kết quả như bạn muốn bởi vì người trợ giúp bạn không thể hoàn thành công tốt việc mới mà anh ta được ủy quyền, đó là lỗi của bạn, không phải lỗi của người trợ giúp. Hãy là một nguồn tài nguyên cho người trợ giúp và uỷ quyền những việc là cơ hội học hỏi cho anh ta, hơn là uỷ quyền những việc mà họ khiếp sợ.

8. Cần chuẩn bị cho các tình huống khó khăn. Cần có kế hoạch dự phòng và sẵn sàng nếu mọi thứ diễn ra không như mong đợi. Cần biết chuyện gì sẽ xảy ra nếu kết quả kém hay trể hạn. Những trở ngại và thách thức luôn xuất hiện ngay cả tại công ty hay tại nhà, các công nghệ cao thỉnh thoảng vẫn có lỗi mà. Hãy làm cho người trợ giúp tin tưởng rằng nếu có chuyện gì diễn ra, bạn sẽ tìm hiểu và hỗ trợ anh ta để hoàn tất công việc đúng hẹn. Đừng để họ bơ vơ khi gặp trở ngại.

Nếu để người trợ giúp cảm thấy họ sợ bị đỗ lỗi, thì họ sẽ dành nhiều thời gian để phòng tránh hơn là thời gian để hoàn thành công việc.

9. Ghi nhận thành quả khi nguời trợ giúp hoàn thành tốt. Ủy quyền các công việc cho người khác là việc rất cần thiết đặc biệt là khi ngày càng vị trí của bạn ngày càng cao. Tuy nhiên, sẽ rất phản tác dụng nếu bạn uỷ quyền một công việc, người ta làm việc cật lực trên công việc đó, và sau đó bạn ghi nhận thành quả cho chính mình. Công nhận và khen ngợi nổ lực của những người khác đã giúp bạn.

Nên chắc rằng là khi nào bạn được khen ngợi về một công việc mà bạn có cần sự trợ giúp của người khác, hãy nhắc đến tên của người đã trợ giúp bạn.

10. Nói lời cảm ơn. Khi ai đó làm gì đó cho bạn, nói lời cảm ơn là một điều khá quan trọng, thừa nhận sự quan trọng của việc giúp đỡ mình, và cho họ thấy sự đánh giá cao của bạn về họ. Nếu không, bạn sẽ được hiểu như là kẻ vô ơn, mặc dù có thể không phải. Nên nhớ là người ta không thể đọc được ý nghĩ của bạn. Người khác sẽ sẵn sàng giúp đỡ thêm những lần sau nếu họ cảm thấy được sự thừa nhận và đánh giá cao sự trợ giúp của họ.

Một sự thừa nhận chân thành đơn giản có thể là "Tôi không thể hoàn thành công việc nếu không có anh". Nếu bạn nhận được sự trợ giúp liên tục, bạn có thể mời anh bạn đi ăn, uống nước, bưu thiếp cảm ơn, hoặc một món quà nhỏ.

Ủy quyền - Phần 1 - Xác định tư tưởng

Ủy quyền - Delegation - đây là kỹ thuật mình sử dụng khá nhiều trong những năm gần đây. Không biết mình áp dụng trật quẻ thế nào, mà hay được mọi người xem là rãnh rỗi :). Dịch bài này để tìm hiểu thêm về delegation. (Hay là do mình kết hợp với kỹ thuật Quản lý thời gian chăng -Time Management, chắc sẽ kiếm một bài về chủ đề này).

Source: http://www.wikihow.com/Delegate

---------------------------------------------------------

Ủy quyền - là một trong số các kỹ năng quan trọng nhất. Cho dù bạn là chuyên gia về kỹ thuật, là người quản lý nhóm hay doanh nghiệp, người quản lý bán lẻ, là phụ huynh ở nhà chăm con cái… thì tất cả đều cần phát triển tốt kỹ năng về ủy quyền vì đây là một kỹ năng quan trọng để tạo ra sự hiệu quả cá nhân. Tuy nhiên, việc ủy quyền không đơn giản, bạn phải tạo dựng sự tin tưởng với người  mà bạn sẽ giao phó trách nhiệm.

Có nhiều quy tắt và kỹ thuật giúp cho bạn thực hiện uỷ quyền. Ủy quyền hiệu quả sẽ tiết kiệm được kinh phí và thời gian, xây dựng được kỹ năng cho nhân viên và nhóm của mình, đào tạo những người kế tiếp và động viên mọi người. Ủy quyền không đúng cách là một điều tệ hại!  Nó gây sự thất vọng, mất động lực và gây bối rối cho mọi người!

Phần 1 - Xác định tư tưởng

1. Đặt cái tôi của bạn qua một bên! Một trong những tư tưởng ngăn cản uỷ quyền là "nếu bạn muốn làm một công việc gì đó hoàn hảo, thì bạn nên tự làm". Bạn không phải là người duy nhất trên thế giới này có thể làm vịêc đó đúng đắn. Bạn có thể là người duy nhất mà có thể làm việc đó đúng vào thời điểm này, nhưng nếu bạn bỏ thời gian để huấn luyện ai đó, thì người đó cũng rất có thể làm việc đó một cách đúng đắn. Ai biết được - biết đâu người này còn làm nhanh hơn và tốt hơn bạn và đây là mà bạn không phải là chỉ cần chấp nhận nó mà còn phải mừng.

Suy nghĩ có logic và thực tế - khi có việc, bạn có thể làm công việc này không? Và bạn sẽ phải làm việc này cho đến chết để cân bằng việc này và các trách nhiệm khác? Nếu đúng như vậy, bạn nên chuẩn bị để uỷ quyền một số các công việc của bạn. Đừng cảm thấy mắc cở hay thiếu năng lực bởi vì bạn cần sự trợ giúp của người khác - bạn thật sự trở nên hiệu quả hơn bằng cách nhận sự trợ giúp khi cần.

2. Đừng chờ người khác tự nguyện.  Nếu bạn ngại uỷ quyền công việc, bạn sẽ trở nên quá tải, và bạn sẽ tự hỏi tại sao chẳng ai tự nguyện trợ giúp mình. Hãy thành thật với bản thân -  Hãy tìm sự trợ giúp bạn cần - đừng đợi sự trợ giúp tự động đến với bạn vì có thể nó chẳng bao giờ đến.

Đa số ngừơi ta không quan tâm sâu sát đến những gì đang diễn ra với người khác lắm, và bạn chẳng có thể làm gì được để thay đổi điều này. Hãy bỏ qua sự thất vọng  khi người khác không tự nguyện chìa tay giúp bạn; hãy nhớ rằng cuối cùng thì đó là công việc của bạn và bạn phải nó ra những gì bạn cần giúp đỡ.

3. Đừng xem việc yêu cầu trợ giúp là điều xấu. Rất nhiều người thấy không thoải mái với việc nhờ người khác giúp. Bạn có thể cảm thấy tội lỗi giống như là bạn đang là gánh nặng của người khác, hay bạn cảm thấy xấu hổ bời vì bạn nghĩ (vì lý do nào đó) bạn cần phải làm mọi thứ bằng chính bản thân mình.

Bạn chỉ cảm thấy tự hào khi chính mình vượt qua được các vấn đề, và xem đó như là một minh chứng cho thấy bạn là một người cao thượng (một đặc điểm của tử vì đạo). Nếu bạn thấy việc cần sự giúp đỡ là một dạng của yếu kém, bạn cần phải bỏ ý nghĩ đó ngay. Thực tế là ngược lại: cố làm mọi việc bằng chính bản thân mình là dấu hiệu của sự yếu kém trong việc nhìn nhận thực tế về khả năng của bạn.

4. Học cách tin tưởng người khác. Nếu bạn sợ uỷ quyền bởi vì bạn không nghĩ ai có thể làm việc tốt như bạn có thể làm, hãy nhớ 2 điều: thứ nhất, hầu hết mọi người có thể làm tốt việc nào đó nếu có đủ thực hành, và thứ hai, bạn có thể không phải là tài ba như bạn nghĩ. Khi ủy quyền công việc, bạn không chỉ tăng thời gian rãnh cho mình - bạn còn tạo cơ hội cho người giúp bạn thực hành kỹ năng mới để giải quyết thể loại công việc mới. Hãy kiên nhẫn - với đủ thời gian, người giúp bạn sẽ có thể làm công việc được uỷ quyền tốt như bạn có thể làm. Trừ phi việc bạn uỷ quyền là rất quan trọng, không thì người giúp bạn có thể học cách làm càng ngày càng tốt hơn theo thời gian. Nếu việc bạn uỷ quyền là rất quan trọng, thì bạn nên nghĩ thật kỹ trước khi quyết định uỷ quyền.

Ngay cả khi bạn là người tốt nhất có thể làm việc mà bạn định ủy quyền, hãy nhớ rằng ủy quyền công việc sẽ cho phép bạn làm những việc khác trong quỹ thời gian mà bạn có. Tốt hơn hết là bạn ủy quyền những công việc có độ ưu tiên và tính phức tạp, nhưng cũng đừng cảm thấy không tốt khi ủy quyền những công việc đơn giản, có tính lặp lại khi bạn có những việc khác quan trọng hơn cần làm.

Phần 2 - Ủy quyền một cách hiệu quả

Bạn là Leader hay Slacker?

Dấu hiệu xấu: mình càng ngày càng có xu hướng trở thành slacker
Dấu hiệu tốt: đã phát hiện "Dấu hiệu xấu" trước khi đọc được bài này, và cũng đã take actions! Hoping ahead!

Đó cũng là lý do dịch bài này!

Leader: người quản lý
Slacker: người lười biếng
-------------------------------------------

Source: https://www.linkedin.com/today/post/article/20140803111905-1196303-are-you-a-leader-or-a-slacker?trk=tod-posts-post1-ptlt


Bạn có phấn đấu trở thành leader trong doanh nghiệp hay trong lĩnh vực chuyên môn của bạn? Tôi đã chứng kiến nhiều người đạt được vị trí leader, nhưng tôi chỉ xem họ như là những slacker. Một slacker là một người cơ bản là thích đưa ra hướng dẫn hay đường hướng, nhưng không có hành động gì để phát triển bản thân hay doanh nghiệp của họ.

Điều này có mô tả bạn hoặc ai đó trong nhóm của bạn? Đây là một số đặc điểm có thể giúp bạn trả lời.

Leader:  khen ngợi nhóm của mình và luôn khuyến khích nhóm
Slacker: Tìm lỗi thì rất nhanh nhưng khen ngợi thì rất chậm chạp

Leader: Đặt mình vào một chuẩn cao hơn các thành viên trong nhóm
Slacker: Có các yêu cầu cao với nhóm của mình nhưng bản thân thì không tuân thủ những chuẩn đó.

Leader: Quản lý team bằng hình mẫu của chính mình
Slacker: mờ nhạt trong đám đông và không bao giờ bước lên đãm nhận vị trí lãnh đạo nhóm.

Leader: Có niềm tin rất lớn vào doanh nghiệp của mình và lãnh đạo những thành viên mới bằng quá trình phát triển (nắt bắt việc kinh doanh và đối mặt với khó khăn)
Slacker: Thuyết phục một người gia nhập vào nhóm của mình và rồi đẩy cho một ai đó hoặc đơn giản để họ bơ vơ.

Leader: Kêu gọi nhiều người cùng tham gia để tìm các giải pháp cho một vấn đề
Slacker: tìm kiếm chổ đẩy trách nhiệm thay vì tập trung tìm giải pháp.

Leader: họ thành công bởi vì nhóm của họ và luôn đảm bảo mọi người hiểu điều đó
Slacker: luôn cố hướng thành công cá nhân bằng công sức của nhóm mình hoặc của người khác

Leader: khuyến khích áp dụng cái mới. Chấp nhận thành viên có thể mắc lỗi trong việc "thám hiểm" và rút ra những bài học để phát triển.
Slacker: Quản lý chi li mọi góc cạnh trong công việc hàng ngày của nhóm

Leader: Tạo dựng các mối quan hệ tốt dựa trên sự tin tưởng giữa sếp, đồng nghiệp và nhân viên.
Slacker: chỉ tập trung vào những mối quan hệ mà có thể giúp cho việc thăng tiến của bản thân hoặc thao túng người khác.

Đặc điểm nào trên đây mô tả gần đúng nhất về bạn hay đồng nghiệp của bạn? Hãy thành thật với bản thân.

Chỉ cần nhớ rằng, một leader phải dẫn dắt và nuôi dưỡng những người khác bằng quá trình phát triển. Nếu leader mất đi tính liêm chính hay sai lầm trong hành động thì những sai trái này sẽ lan tỏa đến các thành viên trong nhóm.

Một số lời khuyên về cách cung cấp phản hồi không tốt (negative feedback)

Bài này dịch theo yêu cầu của một KMSers :D cũng rất đáng để biết!

Nguồn: http://blogs.hbr.org/2014/06/everything-you-need-to-know-about-negative-feedback/

---------------------

Có rất nhiều lời khuyên trái ngược nhau về việc đưa ra phản hồi mang tính khắc phục/điều chỉnh. Nếu bạn thật sự muốn phê bình về việc làm của ai đó, bạn nên làm thế nào? Tôi đã đào sâu vào những tư liệu, những nghiên cứu và những lời khuyên từ những người có kinh nghiệm về những gì nên làm và những gì nên tránh.

Đừng bao giờ cho người ta ăn "bánh ngọt". Không kết thúc lời phê bình bằng những lời khen ngợi. Nghe có vẻ không thành thật và có nguy cơ làm loãng thông điệp chính của bạn. Thay vào đó, hãy tách biệt lời phê bình và lời khen ngợi.

Lên lịch để nói chuyện thường xuyên với họ, để việc đưa feedback - cả xấu và tốt - trở thành một phần bình thường trong công việc hàng tuần.

Không gộp các feedback có tính chất quan trọng với việc thương lượng lương hay thăng tiến trong các kỳ đánh giá. Việc gộp này sẽ tạo ra một tổ hợp cảm xúc xấu dẫn tới việc khó quản lý ngay cả một nhân viên rất hiền. Hãy tách thành các cuộc nói chuyện riêng biệt.

Câu nói "khen nơi công chúng, chỉ trích nơi riêng tư" là câu thần chú củ về quản lý. Tuy nhiên, đôi khi bạn phải phê bình trước nhiều người. Làm cho người ta chịu trách nhiệm như vậy có thể là thông qua cách thảo luận về hiệu xuất làm việc với nhóm, cho dù việc này làm mọi người cảm thấy không thoải mái.

Xin phép. Nghe có vẻ kỳ lạ - đặc biệt khi bạn là sếp - nhưng bạn có thể gợi ý cho người ta rằng sắp có một bài phê bình (làm cho họ chuẩn bị tiếp nhận tốt hơn) nếu bjan bắt đầu cuộc nói chuyện bằng câu "tôi có thể cho bạn một số góp ý được không?"

Tránh nhảy thẳng vào luôn kết luận hay thể hiện giống một kẻ bắt nạt dựa trên các kết quả công việc. Ví dụ, nếu các nhân viên rời văn phòng sớm và đi làm trể, họ có thể có việc gia đình khẩn cấp hay có vấn đề về sức khỏe. Bạn chỉ cần đơn giản là cho thấy các hành vi mà bạn quan sát được và để nhân viên tự giải thích về vấn đề của họ.

Cố gắng điều hướng phê bình của bạn về kết quả công việc mà bạn mong muốn đạt được, hơn là tìm hiểu lỗi lầm của nhân viên. Hướng đến sự ảnh hưởng đến kết quả công việc mà nhân viên đó có thể đạt được khi làm khác đi.

Cụ thể hóa về cách hành xử mới mà bạn muốn thấy

Nếu bạn định nói một thông tin mà có thể rất-khó-nghe, nên xem xét cho người nghe nghĩ cả buổi chiều. Thể hiện sự thông cảm không phải bằng những lời khen ngợi không đúng, mà là bằng cách đưa ra thông tin xấu trực tiếp và sau đó cho anh ta thời gian để "thở".

Nhớ rằng mọi người muốn nhận feedback một cách chân thật và đúng đắn - đúng vậy, ngay cả những người đã có nhiều năm kinh nhiệm hay những chuyên gia. Công ty tư vấn Zenger Folkman đã cho biết là trong khi những người sếp ngại đưa ra những phê bình, nhưng nhân viên lại muốn nghe - và họ thường thấy nó giá trị hơn là những lời khen ngợi.

Các nhà nghiên cứu đã tìm hiểu từ những nhóm làm việc rất hiệu quẩ và từ những gia đình hạnh phúc, chỉ ra rằng tỉ lệ khen và chê là 5 -1. Nghĩa là phải có 5 lần khen cho mỗi lần chỉ trích. Thế nên khen nhóm của bạn thoải mái, nhưng không làm cùng với lúc phê bình họ.

Sau cùng, nếu bạn được nghe "bạn quá thông minh" hoài, thì một lời khiển trách sẽ làm bạn tự hỏi "bây giờ tôi đang ngốc à?" Cho nên bạn nên tập trung khen ngợi về các hành vi - ví dụ: "các bạn thật sự đã làm rất kỹ thông tin này" hay "tôi rất ấn tượng về sự làm việc chăm chỉ của bạn để hoàn tất công việc này đúng thời hạn và kinh phí thấp hơn dự toán" - cũng có nghĩa là khi bạn đưa các feedback mang tính phê bình/điều chỉnh thì người ta sẽ tiếp nhận cùng cách như khen ngợi ở trên hơn là coi như một sự tấn công.

Định nghĩa Kỹ năng Cảm xúc - Emotional Intelligence

Sau khi đọc một số bài thì với kiến thức thu thập được của mình hiện giờ thì tạm dịch Emotional Intelligence là Kỹ Năng (về) Cảm Xúc.

Bài này sẽ giúp chúng ta hiểu EI là gì


Nguồn: http://psychology.about.com/od/personalitydevelopment/a/emotionalintell.htm

-----------------

Khả năng biểu đạt và điều khiển các cảm xúc của chúng ta là khá quan trọng, và cũng quan trọng không kém đối với khả năng để hiểu, diễn đạt, và phản hồi với cảm xúc của người khác. Hãy tưởng tượng một thế giới mà bạn không thể hiểu khi nào một người bạn buồn phiền hay một đồng nghiệp giận dữ. Các nhà tâm lý học xem khả năng này như là khả năng (về) cảm xúc (emotional intelligence - EI), và một số chuyên gia thậm chí còn cho rằng nó còn quan trọng hơn cả chỉ số thông minh (IQ).

Kỹ năng cảm xúc là gì?
EI nói đến khả năng nhận thức, điều khiển và đánh giá các cảm xúc. Một số nhà nghiên cứu còn cho rằng kỹ năng cảm xúc có thể được học và cũng cố qua thời gian, nhưng một số khác lại cho rằng khả năng này là một đặc tính bẩm sinh.

Từ năm 1990, Peter Salovey và John D. Mayer là những người nghiên cứu tiên phong về EI. Trong một bài viết khá nổi tiếng về EI, họ định nghĩa EI như là một tập con của kỹ năng xã hội (social intelligence) mà có liên quan đến khả năng giám sát những cảm xúc của mình và của những người khác để phân biệt giữa các cá nhân và sử dụng thông tin này để điều hướng suy nghĩ và hành động của từng người.

Bốn khía cạnh của EI
Salovey và Mayer  đề xuất một mô hình xác định 4 yếu tố khác nhau của EI: nhận thức cảm xúc, khã năng biểu đạt cảm xúc, hiểu cảm xúc và khả năng quản lý cảm xúc.

1. Nhận thức cảm xúc: bước đầu tiên trong việc hiểu các cảm xúc là nhận thức đúng đắn về chúng. Trong nhiều trường hợp, nhận thức cảm xúc có thể liên quan đến việc hiểu các tín hiệu phi ngôn ngữ như biểu hiện của cơ thể hay nét mặt.
2. Biểu đạt cảm xúc: Bước tiếp theo liên quan đến việc sử dụng cảm xúc để thúc đẩy tư duy và các hoạt động nhận thức. Các cảm xúc giúp nâng độ ưu tiên về những gì chúng ta gây chú ý và phản ứng với chúng. Chúng ta thường đáp lại một cách có cảm xúc với những thứ mà thu hút sự tập trung của chúng ta.
3. Hiểu cảm xúc: Những cảm xúc mà chúng ta nhận thức được có thể mang rất nhiều ý nghĩa khác nhau. Nếu ai đó đang thể hiện những cảm xúc giận dữ, những người quan sát phải tự diễn dịch nguyên nhân của sự giận dữ của anh ta và nó có thể có ý nghĩa gì. Ví dụ, nếu sếp của bạn có hành động giận dữ, điều đó có thể là anh ta không hài lòng về công việc của bạn; hoặc có thể anh ấy bị phạt quá tốc độ trên đường đi làm, hoặc có thể vừa cải nhau với vợ.
4. Quản lý cảm xúc: khả năng để quản lý các cảm xúc một cách hiệu quả là một phần quan trọng trong kỹ năng cảm xúc. Điều tiết cảm xúc, phản ứng một cách thích hợp với cảm xúc của người khác là các khía cạnh quan trọng trong quản lý cảm xúc.

Theo Salovey và Mayer, bốn nhánh trong mô hình của họ được sắp từ các quy trình tâm lý cơ bản đến các quy trình tích hợp tâm lý cao hơn. Từ nhận thức và diễn đạt cảm xúc cho đến ý thức và điều tiết phản ứng của cảm xúc.

Dấu hiệu nhận biết sếp tệ / sếp tốt

Dịch bài này thấy mình là sếp hơi xấu nhưng cũng còn khá tốt :) có cái khái niệm EI - Emotional Intelligence là mới với mình, chắc phải nghiên cứu thử :D 

Nguồn: https://www.linkedin.com/today/post/article/20130821063221-64875646-top-10-tell-tale-signs-of-a-bad-boss?trk=tod-posts-postall-ptlt

--------------------

Không thể chối cãi, chúng ta ít nhiều gì cũng đã từng thấy hay làm việc với mấy người quản lý tệ. Có một số người thì hay bắt nạt, một số chỉ quan tâm đến chính họ và sự nghiệp của họ, một số hèn nhát núp sau lưng người khác hoặc một số khiến bạn nổi điên vì cố gắng bảo bạn cách làm công việc của bạn trong từng chi tiết. Bạn có thể thấy mắc cười khi quan sát mấy ông sếp tệ nhưng bạn chẳng thể cười được nếu bạn là người làm việc với mấy người này. Sếp tệ gây ra rất nhiều stress không cần thiết trong công việc và là một nhân tố chính dẫn tới giảm hiệu quả và năng xuất làm việc.

Vấn đề là chúng ta thường chẳng biết hết tại sao chúng ta bị stress từ những ông sếp, họ chỉ làm cho chúng ta cảm thấy không thoải mái hoặc trong trường hợp tệ hơn là hoàn toàn bị stress. Tôi (tác giả của bài viết Tiếng Anh) đã làm việc cho nhiều công ty, nhiều ngành và lĩnh vực, và tôi có thể nói một người là sếp tốt hay không chỉ sau vài giây gặp gỡ người này và team của anh/cô ta. Bạn có thể kết luận dựa trên những gì họ nói, cách họ nói và cách cư xử của họ và team họ. Và đây là 10 dấu hiệu hàng đầu cho thấy một ông sếp tệ:

Khoe khoan cái tôi – người sếp mà luôn kiêu ngạo, thể hiện bản thân bất cứ khi nào có cơ hội và luôn luôn như vậy để đẩy mạnh cái tôi của mình.

Hèn nhát – người sếp mà không dám đảm nhận trách nhiệm và thường  ẩn tránh sau lưng người khác.

Quản lý chi li – người sếp mà tin là mình biết cách những người khác nên làm công việc của họ như thế nào, người mà không tin tưởng người khác vào công việc của họ mà thay vào đó là quản lý quá sâu vào chi tiết về mọi thứ họ làm.

Thiếu năng lực – người sếp mà được thăng chức  vượt khả năng thực mà họ có, không biết cách làm việc và mất sự kính trọng từ cấp dưới hay đồng nghiệp.

Vượt mức thân thiết – người sếp mà muốn trở thành bạn tốt nhất  hay gần nhất của bạn một cách không phù hợp.

Người giao tiếp kém – người sếp mà không thể giao tiếp/trao đổi một cách hiệu quả về bất cứ thứ gì, có thể là chiến lược của công ty hay đánh giá hiệu quả làm việc của các cá nhân.

Đạo văn – người sếp mà nhận kết quả làm việc và ý tưởng của người khác và nói là của mình, và đặc biệt nghiêm trọng khi báo cáo với cấp trên của sếp.

Tiêu cực – người sếp mà chẳng thấy nói điều gì tích cực và thay vào đó là làm cho mọi thứ trở nên bế tắt và u ám.

Tự kỷ - người sếp mà không quan tâm đến những người làm việc cho anh ta và cũng không màn giúp đỡ, hướng dẫn và phát triển bất cứ ai ngoài chính anh ta.

Chỉ trích – người sếp mà rất nhanh để chỉ trích các lỗi lầm của người khác và không thể đưa ra những góp ý mang tính xây dựng.

Đối với tôi, mỗi dấu hiệu trên đều cho thấy rõ dấu hiệu của một người sếp tệ và khi bạn có một người sếp với một hoặc có thể hai dấu hiệu ở trên thì bạn vẫn có thể xoay sở để làm việc với người này (không phải lý tưởng nhưng vẫn có thể làm được). Bạn thật sự gặp vấn đề nếu có người sếp với nhiều dấu hiệu trên cùng lúc, trong trường hợp này tôi chỉ biết chúc bạn may mắn!

--------------------------------

Và đây là một comment cũng được rất nhiều đồng tình về 10 dấu hiệu của một sếp tốt:

• 1-  Tin tưởng vào nhân viên của mình
• 2  - Nhận trách nhiệm đưa ra quyết định khi công việc không như kế hoạch (có vấn đề)
• 3-    Đưa ra định hướng rõ ràng và đường hướng để đạt được mục tiêu (không quản lý sâu vào chi tiết)
• 4-    Ứng dụng EI – emotional intelligence (cái này mình chưa hiểu lắm, chắc phải nghiên cứu thử)
• 5-    Nhân viên của mình là trước hết
• 6-    Quan tâm đến nhân viên
• 7-    Có thẩm quyền trong công việc của mình
• 8-    Promote nhân viên của mình trước tiên (không phải chính mình)
• 9-    Truyền cảm hứng cho chúng ta để trở thành người giỏi nhất mà chúng ta có thể
• 10-  Trung thực và đáng tin cậy

5 thứ bảo vệ nghề IT outsourcing của bạn

Bữa nay hơi lười, dịch lại bài của chính mình trên LinkedIn :)

Source: http://www.linkedin.com/today/post/article/20140626101050-21285752-5-bullets-to-secure-your-it-outsourcing-job 

Nice weekend!

--------------------------------------------

Thế giới này rất rộng lớn và kiến thức cũng vậy. Bạn không thể học hết được mọi thứ để tồn tại. Quan sát từ những người thành công xung quanh tôi và từ chính bản thân tôi, có 5 thứ mà tôi nghĩ chúng có thể giúp cho nghề outsource của bạn an toàn hơn và có thể làm cuộc sống của bạn thoải mái hơn.

Là một sinh viên mới, là kỹ sư mới tốt nghiệp, hay là lập trình viên với 2 năm kinh nghiệm, bạn có thể thường đặt ra các câu hỏi cho chính mình: Mình nên học gì? Vị trí nào mình cần phấn đấu đến? Làm thế nào để trở thành senior hay manager?... Không có câu trả lời cụ thể nào cho nhưng câu hỏi này, và câu trả lời cũng còn phụ thuộc vào từng cá nhân. Cho dù bạn có trả lời được những câu hỏi này hay không thì luôn có một số thứ mà mà bạn cần tập trung vào, thực hành và phát triển nó hàng ngày bởi vì chúng cất thiết trong mọi lĩnh vực.

Nền tảng (Foundation) - kiến thức nền tảng là bắt buộc cho hướng đi về kỹ thuật/developer, tuy nhiên nó cũng rất hữu dụng khi bạn là quản lý dự án có kiến thức về kỹ thuật bởi vì bạn có thể hiểu về dự án tốt hơn cũng như là lên kế hoạch tốt hơn.

• Không chỉ biết về cách sử dụng các ngôn ngữ, framework… mà bạn cũng cần biết nó được thiết kế như thế nào và nó hoạt động như thế nào. Kiến thức sâu và rộng sẽ tạo sự khác biệt giữa bạn và những người khác trong quá trình làm việc hay đưa ra những giải pháp. Với những kiến thức cao hơn (ví dụ như về design patterns, best practices…) thì từ điển kiến thức của bạn gần giống với của những người có trình độ cao hơn bạn và điều đó giúp bạn dễ dàng học hỏi từ họ hơn và phát triển bản thân lên cấp cao hơn.

• Nên thật rành ít nhất một ngôn ngữ lập trình (ví dụ như C#, Java, Objective C…), một platform (SharePoint,...) và/hay một lĩnh vực (health care, content management…) và biết về các ngôn ngữ/lĩnh vực khác. Và luôn nhớ rằng, hầu hết những tính năng mới của một ngôn ngữ/framework luôn được thiết kế cho các mục đích cụ thể nào đó, không phải thiết kế và làm ra cho vui. Ví dụ, nếu bạn là một lập trình viên C#, thì ngay lúc này bạn phải làm chủ được hầu hết tính năng mới của C# và áp dụng vào công việc của bạn. Một số tính năng như Generic, Linq, Lamda Expression, Variant, Dynamic, Anonymous types/methods, Extension method, Delegates… nếu không được như vậy thì bạn chỉ được gọi là biết về C#, không phải C# developer.

Các kỹ năng mềm (soft skills) - Bạn phải yêu cầu công ty để được tham gia những khóa học này. Bạn có thể tiến xa được bao nhiêu nếu đi một mình với chỉ kiến thức về kỹ thuật? Bạn phải làm việc theo nhóm, đảm nhận những vị trí quan trọng và các kỹ năng mềm sẽ giúp bạn nhiều trong việc phát triển sự nghiệp.

• Anh văn (giao tiếp) - Giao tiếp là cách mà bạn cho người khác biết khả năng của bạn (kiến thức và kinh nghiệm). Và Tiếng Anh sẽ đem lại cho bạn rất nhiều lợi ích trong việc này. Hãy tưởng tượng: anh A và anh B sẽ được phỏng vấn bởi một khách hàng Mỹ. Anh A chỉ có thể cho khách hàng biết được 5 phần khả năng trong khi anh ấy có kinh nghiệm tới 10 phần. Anh B có trình độ Tiếng Anh tốt hơn, anh ấy có thể trình bày được hết 7 phần kiến thức mà là toàn bộ những gì anh B biết. Kết quả cuối cùng, anh B gây được nhiều ấn tượng với khách hàng hơn mặc dù anh A có nhiều kiến thức hơn.

• Khả năng trình bày (presentation) - diễn đạt ý tưởng của bạn ngắn gọn, tập trung và đủ ý nghĩa. Cố gắng sử dụng hình ảnh, biều đồ, hay lược đồ vì chúng là những công cụ rất hữu ích tỏng trình bày.

• Quản lý thời gian (time management) - xử lý công việc hàng ngày của bạn một cách hiệu quả sẽ dẫn đến tính cam kết của bạn tăng cao, và nó cũng giúp bạn cân bằng cuộc sống tốt.

Tính chuyên nghiệp (professionalism) - Tính cam kết cao, cởi mở, trung thực và có trách nhiệm - chúng là gốc rể của lòng tin, và lòng tin tạo dựng nền tảng tốt trong việc giao tiếp. Khi đã có lòng tin, hầu như mọi việc sẽ dễ dàng đạt được hơn.

Làm việc thông minh hơn, không phải cần cù hơn - "hướng đến kết quả". Điều này có nghĩa chúng ta nên tập trung hoàn thành mục tiêu đề ra và làm cách nào để hoàn thành chúng theo cách hiệu quả nhất. Sẽ không có nhiều sự công nhận hay thăng tiến nếu bạn làm việc cật lực mà chỉ hoàn thành một phần nhỏ công việc được giao. Làm việc quá cật lực cũng dẫn đến việc mất cân bằng giữa công việc, sức khỏe, gia đình, quan hệ xã hội… bởi vì bạn dành ít thời gian cho những thứ ngoài công việc, và một ngày nào đó bạn ước là mình đã dành nhiều thời gian hơn cho chúng (có một số trường hợp ngoại lệ, làm việc cần cù và chăm chỉ là điều tiên quyết, nhưng đó là một câu chuyện khác).

Tận hưởng và kết nối - Hưởng thụ, như đi thăm hỏi bạn bè/gia đình hay đi du lịch, là cách mà bạn phục hồi năng lượng để phục vụ cho cuộc sống và công việc lâu dài của bạn. Kết nối với những người xung quanh sẽ đem đến cho bạn nhiều cơ hội hơn trong sự nghiệp. Nếu bao quanh bạn là những người tiêu cực thì bạn sẽ sớm trở thành một người như vậy, vì thế bạn nên xác định được những "ngôi sao" trong môi trường của bạn và cố gắng tạo kết nối với họ. Bạn sẽ học hỏi từ họ rất nhiều điều, và sớm hay muộn gì bạn sẽ là một trong số họ!

Và điều cuối cùng: Chúc bạn may mắn!

11 nguyên tắt đơn giản để trở thành nhà lãnh đạo tốt hơn nữa

Bài này nói cho các nhà lãnh đạo, chứ áp dụng cho các vị trí leader trong dự án cũng tốt lắm!


Source: http://www.linkedin.com/today/post/article/20130128162711-15077789-11-simple-concepts-to-become-a-better-leader?trk=tod-posts-postall-ptlt


--------------------


Trở thành người dễ mến (likeable) sẽ giúp được bạn trong công việc, trong kinh doanh, trong các mối quan hệ, và trong cuộc sống. Rất nhiều nhà lãnh đạo thành công trong kinh doanh đã được phỏng vấn để xác định điều gì làm họ trở nên dễ mến và điều gì làm công việc kinh doanh của họ thành công. Tất cả các yếu tố rất đơn giản, tuy nhiên chúng ta thường đánh mất hay bỏ qua những điều đơn giản, những điều không chỉ làm chúng ta thành con người, mà còn có thể giúp chúng ta thành công hơn nữa. Bên dưới là 11 nguyên tắc để có thể trở thành một lãnh đạo tốt hơn:

1. Lắng nghe
"Khi người khác nói, hãy nghe một cách tập trung và trọn vẹn. Hầu hết mọi người lại không chiệu lắng nghe" - Ernest Hemingway

Lắng nghe là căn bản của bất kỳ mối quan hệ tốt đẹp nào. Các lãnh đạo giỏi lắng nghe những gì khách hàng/khách hàng tiềm năng của họ muốn và cần gì, và họ cũng lắng nghe những thách thức mà khách hàng của họ phải đối mặt. Họ lắng nghe từ những đồng nghiệp và cởi mở với những ý tưởng mới. Họ lắng nghe từ những đối tác, nhà đầu tư, và cả đối thủ cạnh tranh.

2. Tường thuật
"Kể chuyện là cách hữu hiệu nhất để đưa các ý tưởng vào thế giới ngày nay" - Robert McAfee Brown

Sau khi lắng nghe, các nhà lãnh đạo cần kể lại những câu chuyện tuyệt vời để bán sản phẩm của họ, nhưng quan trọng hơn là để "bán" các ý tưởng. Kể chuyện là những gì lôi cuốn người khác và khiến họ phải có hành động. Bạn có thể kể một câu chuyện cho một khách hàng tiềm năng vào bữa ăn trưa, hay trong một hội nghị đông người, hay kể cho hàng ngàn người thông qua video online.

3. Là người đích thực (thực sự là chính mình)
"Tôi không biết rằng trở thành thực sự là chính mình lại làm tối giàu như bây giờ. Nếu tôi đã biết sớm hơn thì tôi đã cố gắng làm vậy sớm hơn rồi" - Oprah Winfrey
Các nhà lãnh đạo giỏi là những người mà họ nói được họ là ai, và họ kiên định qua thời gian. Tính dễ tổn thương và sự khiêm nhường là điểm nổi bật của những nhà lãnh đạo đích thực và chúng tạo ra một năng lượng tích cực cho họ. Khách hàng, nhân viên, và mọi phương tiện luôn muốn trợ giúp một người đích thực đến đích thành công. Thường thì có ranh giới giữa góc riêng tư và góc cộng đồng trong mỗi con người, nhưng xã hội internet ngày nay đã xóa nhòa ranh giới đó. Những nhà lãnh đạo của tương lai không có gì che dấu được trên mạng, và có sự trộn lẫn giữa đời sống cá nhân và đời sống công việc.

4. Tính trong suốt (không che dấu)
"Khi là một doanh nhân nhỏ, bạn không có đòn bẩy nào tốt hơn là sự thật" - John Whittier

Ngày nay chẳng còn chổ nào để che dấu bản thân, và những doanh nhân mà cố giữ những bí mật thì chắc chắn cuối cùng cũng được phơi bày. Cởi mở và trung thực sẽ làm cho nhân viên, khách hàng và đồng nghiệp sẽ thấy vui vẻ và hạnh phúc hơn. Hơn thế nữa, tính trong suốt sẽ giúp bạn ngủ ngon hơn vì không phải lo nghĩ về việc phải nói những gì và nói cho ai, người lãnh đạo hạnh phúc hơn sẽ cho năng xuất làm việc tốt hơn.

5. Làm việc nhóm
Cho dù công ty của bạn to hay nhỏ cở nào, bạn cũng nên tương tác với những người khác hàng ngày. Hãy để những người khác tỏa sáng, khuyến khích những ý tưởng sáng tạo, thực hành sự khiêm nhường, và tuân theo các nguyên tắt làm việc nhóm khác sẽ giúp bạn trở thành một lãnh đạo dễ mến. Bạn cần một văn hóa của sự thành công trong công ty mình, một văn hóa bao gồm việc khuyến khích những suy nghĩ đột phá.

6. Tính đáp ứng/phản hồi

"Cuộc sống là 10% cho những gì xảy ra và 90% cho cách ta phản ứng với nó." - Charles Swindoll

Những nhà lãnh đạo tốt nhất luôn đáp ứng/phản hồi cho khách hàng, nhân viên, các nhà đầu tư và khách hàng tiềm năng của họ. Cho dù phương tiện trao đổi là email, voice mail, một ghi chú hay một tin nhắn ngắn, thì việc phản hồi cho thấy bạn quan tâm và đưa ý kiến của bạn đến khách hàng và đồng nghiệp. Điều này sẽ có ảnh hưởng tốt đến doanh nghiệp của bạn.

7. Tính thích ứng
"Khi bạn ngừng việc thay đổi, thì coi như bạn cũng kết thúc (tiêu)" - Ben Franklin

Chưa từng có một thị trường nào mà thay đổi nhanh chóng như ngày nay. Các nhà lãnh đạo phải linh hoạt trong việc nắm bắt và quản lý các cơ hội và thách thức trong quá trình thay đổi, và đủ nhanh nhẹn để xoay sở đúng thời điểm. Sự cứng nhắc không phải là định hướng trong hầu hết các doanh nghiệp ngày nay. Thay vào đó là tính khiêm nhường và sẵn sàng thích ứng, chúng cho biết dấu hiệu của một lãnh đạo giỏi.

8. Đam mê
"Cách tốt nhất để làm một việc thành công là hãy yêu công việc bạn làm" - Steve Jobs

Những người mà họ yêu công việc của họ nghĩa là họ chẳng phải làm việc ngày nào trong đời. Những người đem lại đam mê cho việc kinh doanh của họ sẽ có một điểm lợi đáng chú ý là họ sẽ truyền niềm đam mê đó đến khách hàng và các đồng nghiệp. Tìm và phát triển đam mê sẽ mang lại nhiều lợi nhuận hơn cho chính bạn.

9. Mang lại ngạc nhiên và thích thú
Đa số mọi người thích sự ngạc nhiên bất ngờ hàng ngày trong cuộc sống của họ. Nhữn nhà lãnh đạo làm tốt hơn lời hứa sẽ đảm bảo rằng khách hàng và nhân viên của họ sẽ rất ngạc nhiên và thích thú theo hướng tích cực.

10. Đơn giản hóa
"Ít nghĩa là không nhiều, vừa đủ nghĩa là nhiều hơn" - Milton Glaser

Thế giới bây giờ phức tạp hơn trước kia, những gì khách hàng luôn mong đợi chính là sự đơn giản hóa - trong thiết kế, trong ứng dụng, và trong chức năng. Nhận các dự án, các thách thức, các ý tưởng phức tạp và chế biến chúng thành những thành phần đơn giản sẽ giúp khách hàng, nhân viên và đối tác có thể hiểu chúng tốt hơn và họ sẽ tin tưởng vào tầm nhìn của bạn. Tất cả chúng ta luôn khao khát sự đơn giản, vì vậy các nhà lãnh đạo nên chú ý vào cung cấp các giải pháp đơn giản.

11. Tri ân
"Tôi muốn xác nhận rằng những lời cám ơn là dạng cao nhất của tư duy, và sự tri ân đó sẽ nhân đôi niềm hạnh phúc" - Gilbert Chesterton

Các nhà lãnh đạo được yêu mến thường thể hiện sự biết ơn những người có đóng góp vào sự thành công của họ. Khi biết ơn và nói lời cám ơn đến những người cố vấn, khách hàng, đồng nghiệp và các đối tác khác sẽ làm cho những người lãnh đạo được nhìn nhận tốt và được đánh giá cao. Nó cũng làm cho bạn cảm thấy thoải mái!

Nguyên tắt vàng: đối xử với người khác như là đối xử với chính bạn. Bằng cách cho người khác thấy có cùng tiêu chí mà bạn mong đợi từ bạn và họ, bạn sẽ nhận được sự tôn trọng hơn từ đồng nghiệp, khách hàng và đối tác.

Những sai lầm mà người thành đạt luôn cố tránh

Lần này cách dịch có thay đổi chút ít, không bám theo từ ngữ nữa mà bám theo nội dung. Hy vọng dễ hiểu hơn :)

Bạn mắc phải lỗi nào trong đây không? Vào mỗi thời điểm khác nhau mình mắc một vài lỗi khác nhau :)

Source: http://www.linkedin.com/today/post/article/20140610061240-64875646-which-of-these-mistakes-do-you-make-that-successful-people-don-t?trk=tod-posts-post7-ptlt 

--------

Cho dù là bạn muốn thành công về sự nghiệp, một sở thích, hay trong cuộc sống cá nhân thì luôn có một số chân lý chung mà bạn cần áp dụng để theo đuổi đến thành công, và cũng có một số sai lầm có thể được coi là rào cản trên đường đạt được thành công đó.

Sau đây là 5 lỗi lầm mà những người thành công luôn tránh chúng bằng mọi giá.

Lỗi 1: Tránh né trách nhiệm
"Cái đáng giá của sự vĩ đại là trách nhiệm" - Winston Churchill
Một trong những điểm bạn nhận thấy đầu tiên của những người thành công là không đỗ lỗi hay cho mình là nạn nhân. Khi có vấn đề xảy ra, phản ứng đầu tiên của bạn là gì? Những người thành công sẽ không nói "Tôi không thể hoàn thành công việc bởi vì X, Y hay Z" hoặc "Đây thật sự là lỗi của người kia". Mà họ thường lãnh trách nhiệm của vấn đề hơn là đỗ lỗi cho người khác, hay đỗ do không may mắn. Điểm chính ở đây là bằng cách lãnh trách nhiệm và giải quyết vấn đề, chúng ta sẽ học được nhiều điều từ nó và tránh được việc lặp lại lỗi này.

Lỗi 2: Trì hoãn
"Trì hoãn là thói quen xấu để các việc có thể làm hôm qua đến ngày mai mới làm" - Napoleon Hill

Những người thành công có xu hướng luôn hành động cho dù lúc đó có phải là thời điểm tốt nhất hay không. Khi Gutenberg phát minh ra máy in, lúc đó tỉ lệ người biết chữ rất thấp - đây không phải là những điều kiện thị trường hoàn hảo để in ấn sách hàng loạt. Và không ai biết về điện thoại "thông minh" cho tới khi sản phẩm của Apple ra đời. Làm việc chăm chỉ và không từ bỏ cho dù có chuyện gì xảy ra xung quanh bạn. Thành công luôn là sự tích tụ thường xuyên của những thành tích nhỏ trong một thời gian dài.

Lỗi 3: Chạy theo xu thế
"Những thứ vĩ đại không đạt được từ những người chạy theo xu hướng, theo những thứ tất thời hay theo những ý tưởng phổ dụng" - Jack Kerouac

Mỗi ngày thế giới chúng ta có rất nhiều thông tin. Ngập trong lượng thông tin đó, khiến chúng ta nghĩ rằng mình phải liên tục phát triển, thử làm những thứ mới mẻ. Nhưng việc cuốn theo những thứ mới khiến chúng ta không có thời gian cho việc phát triển và hiểu sâu hơn những thứ mình học được trong cuộc sống.

Tập trung năng lượng của bạn vào việc thấu hiểu nguồn gốc của những gì bạn hy vọng sẽ thành công và bỏ qua những thứ khác. Ví dụ, nếu bạn hy vọng thành công trong lĩnh vực sales hay marketing thì bạn nên chọn học tâm lý con người hơn là về các chương trình truyền thông tiếp thị xã hội mới nhất.

Lỗi 4: Cố làm một mình

"Cuộc sống không phải là một vỡ độc diễn.  Nó là một sự hợp tác rất lớn, và chúng ta cần liên kết với những người quan tâm và hỗ trợ cho chúng ta". - Tim Gunn

Một trong những điều quan trọng nhất mà những người thành công hay làm là cố gắng liên kết và bao quanh họ với những người thành công khác. Điều này là sự thật cho dù bạn hy vọng thành công tronng việc cá nhân (ví dụ: để giảm cân thì cũng cần học hỏi và quan sát những người xung quanh) hay công việc kinh doanh.

Lỗi 5: Thiếu niềm tin

"Tin tưởng vào bản thân! Có niềm tin vào những khả năng của bạn! Nếu không có một sự tự tin khiêm tốn và hợp lý vào năng lực của chính mình thì bạn không thể thành công hay hạnh phúc" - Norman Vincent Peale

Nếu bạn nghi ngờ hay không tin rằng bạn có thể thành công thì chắc hẵn bạn chẳn buồn làm thử điều mình muốn. Bạn phải trau dồi một niềm tin mạnh mẽ vào chính mình ngay cả khi gặp trắc trở hay nghịch cảnh nếu bạn hy vọng để cuối cùng thành công.

Tránh hoặc giảm thiểu những lỗi này sẽ giúp bạn thành công trong công việc hay những mục tiêu nhỏ hơn, nhưng để đạt được thành công thực thụ thì chúng ta phải thấy hạnh phúc. Lỗi thứ 6 mà những người không (hay ít) thành công hay mắc phải là không tạo sự cân bằng tốt giữa công việc, cuộc sống gia đình, bạn bè, và sức khỏe. Chỉ khi bạn tạo được sự hạnh phúc và cân bằng thi bạn mới thực sự có thể thành công trong nhiều lĩnh vực của cuộc sống.

Năm điều nói dối có thể hủy hoại sự nghiệp (và cuộc sống) của bạn

Bài này hơi khó hiểu lúc đầu, nhưng nghiên cứu kỹ thì thấy có tăng thêm chút hy vọng cho cuộc sống của mình (mặc dù những điều ở đây cũng đã được học qua nhiều thời kỳ nhưng bây giờ đọc lại mới thấm thía).

http://www.linkedin.com/today/post/article/20140604120739-2562773-five-lies-that-are-ruining-your-career-and-your-life?trk=mp-details-rc


--------------------------------------


Con người rất giỏi trong việc nói về những câu chuyện của chính mình. Lời của những câu chuyện thú vị mà chúng ta nghe được trong đầu của chính mình một cách thường xuyên sẽ dần làm chúng ta tin vào chúng sau một thời gian. Chúng ta liên tục nghĩ về những câu chuyện này sẽ biến chúng thành niềm tin của chúng ta về bản thân, về những người khác và về thế giới nói chung. Và chúng thực sự tạo ra cuộc đời thực tế của chúng ta. Điều chú ý là, những câu chuyện của người nào thì chỉ tạo ra cuộc đời thực cho người đó, và có nhiều cuộc đời thực tế khác nhau trên thế giới này. Điều này cũng có nghĩa, cuộc đời thực của mỗi người không phải là cố định vì suy nghĩ của chúng ta có khả năng thay đổi đời mình theo từng phút.

Hàng ngày, chúng ta có thể nghe những người khác về các phát biểu giống như là "tôi không thích công việc của mình, nhưng nó giúp tôi trang trãi cuộc sống", "Tôi thật sự chả có nhiệt huyết vào bất cứ thứ gì. Nếu tôi có nhiệt huyết, thì chắc tôi đã làm công việc khác, nhưng việc gì nhỉ?", hoặc "Tôi có một gia đình đang giựa vào tôi, vì thế tôi không có chọn lựa nào khác ngoài việc bám theo công việc mà tôi ghét này". Hoặc có thể chính chúng ta là một trong những người này.

 Dù những câu này có vẻ đúng cho một số người, nhưng thực tế chỉ là những lời nói dối. Những người này nói dối nói với chính họ rằng họ tiếp tục với công việc và sự nghiệp và các mối quan hệ là điều không tốt cho bản thân. Sao lại gọi họ là người nói dối? Bởi vì những lời nói dối luôn giữ chúng ta ở những trạng thái không tốt cho chính mình. Khi nói sự thật, chúng ta sẽ có trạng thái tốt và có cảm giác đúng đắng. Nhưng chúng ta thường có tâm lý cho mình là nạn nhân vì mọi việc đã được an bài và những gì chúng ta có là không thể thay đổi được, hay cho rằng bạn thực sự chẳng còn chọn lựa nào khác ngoài những chọn lựa xấu mà ai cũng biết.

Những câu chuyện của chúng ta thường là để bảo vệ cho cái tôi của chính mình. Chúng làm chúng ta cảm thấy tốt hơn trong những trạng thái không tốt bằng cách ngụy biện rằng mọi việc ngoài tầm kiểm soát hoặc là lỗi của ai đó và chúng ta chẳng làm được gì nữa. Nhưng sau đó họ bị xoáy vào những lý do và niềm tin mà sẽ tỗn hại họ.

Bạn có thể nghĩ là "Tôi không nói dối chính mình! Mọi thứ về tình trạng của tôi là hoàn toàn đúng". Nếu bạn muốn biết những chuyện nào bạn đang nói với chính mình, thi nên nhìn vào tình trạng của bạn về các mối quan hệ, gia đình, sự nghiệp, sức khỏe và tài khoản ngân hàng - chúng là những thước đo hoàn hảo cho những câu chuyện của chính bạn mà bạn tạo lòng tin. Nếu những câu chuyện của bạn là đúng thì bạn sẽ hài lòng với những gì bạn thấy. Nếu bạn đang dối với chính mình thì những gì bạn thấy là không đủ tốt cho bạn (chưa thõa mãn). Bạn thất vọng về những gì bạn có và những gì bạn đang làm.

Bất cứ lúc nào bạn cảm thấy chán nản hay không hài lòng, xem đó như là dấu hiệu cản trở bạn và có thể cần một vài thay đổi. Cách tốt nhất để thay đổi những câu chuyện của chúng ta là gì? Hỏi chúng. Đọc thành lời câu chuyện của bạn và hỏi chính mình "Nó có thật sự đúng không?", việc này sẽ tạo những cơ hội cho bạn nghĩ về nó đúng đắn hơn, để có câu chuyện tốt hơn để thay thế.

Hãy cùng nhau thực hành.

5 điều nói dối có ảnh hưởng tiêu cực nhất sẽ tương tự như sau:

1. Tôi chưa tìm thấy niềm đam mê của mình / tôi không có đam mê. Có đúng không? Bạn không thể nghĩ về một thứ mà bạn thích làm hoặc trở thành? Có việc gì mà bạn có thể làm tốt hơn phần lớn người khác làm? Nếu bạn có một ngày rãnh bạn làm những gì bạn muốn, bạn có thể nghĩ đến việc gì có thể thu hút bạn làm?

Thay vì "Tôi chưa tìm thấy đam mê", thay bằng "Có nhiều thứ mà tôi rất muốn làm"

2. Tôi không đủ khả năng để từ bỏ công việc mà tôi không thích. Có thật không? Cách duy nhất trên trái đất này mà bạn có thể kiếm tiền là công việc hiện có của bạn? Bạn không thể cắt bớt khoảng chi nào mà làm bạn thấy thoải mái hơn?  Con người bạn, các mối quan hệ, nguyện vọng nghề nghiệp lâu dài của bạn, chúng có đủ khả năng để giữ bạn với công việc mà bạn không thích không?
Thay vì "tôi không đủ khả năng để từ bỏ công việc mà tôi không thích", thay bằng "Tôi không đủ khả năng để ở lại với công việc mà tôi không thích"

3. Quá muộn để chuyển hướng. Có thật sự đúng? Bạn nghĩ bạn còn bao nhiêu năm để sống? Rồi nhân với 8675 là số giờ có trong một năm. Đó có phải là số thời gian quá ít để cho bạn đổi hướng? Malcom Gladwell nói trong cuốn "Outliers" là chúng ta sẽ rất tốt cho một việc gì đó mà có hơn 10.000 giờ thực hành. Đừng bao giờ từ bỏ mục đích vì nó kéo dài thời gian- thời gian đằng nào cũng trôi qua. Có một mục tiêu cụ thể sẽ làm cuộc sống của bạn thú vị hơn.

Thay vì "Quá trể để...", thay bằng "Nếu tôi bắt đầu ngày hôm nay thì cuộc hành trình 1000 dặm đã bắt đầu bằng bước đầu tiên"

4. Theo đuổi những điều hạnh phúc cá nhân là ích kỷ. Tôi có một gia đình để quan tâm. Có một lý do mà các hướng dẫn trên máy bay nói bạn trong trường hợp bị mất áp suất trong khoan máy bay thì đeo mặt nạ oxy cho bạn trước khi giúp đỡ người khác. Làm sao bạn có thể lo cho gia đình và bạn bè tốt được khi bạn đã qua đời, kiệt sức, bệnh tật, bực bội hay giận giữ (bởi vì bạn không quan tâm đến chính bạn)?

Thay vì "theo đuổi hạnh phúc cá nhân là ích kỷ", thay bằng "cho các con tôi thấy một cuộc sống hạnh phúc là cách cách tốt nhất làm cho cuộc sống của chúng phong phú"

5. Tôi ghét công việc hiện giờ, nhưng tôi sẽ hạnh phúc ngay khi tôi được thăng chức/kết thúc dự án/lãnh thưởng/lấy bằng.Có phải đây là điều mà giử bạn khỏi sự hạnh phúc và yêu thích công việc? Bạn nghĩ mất bao lâu để bạn thôi không ghét công việc của mình sau khi đạt được mục tiêu kỳ diệu mà cho là lạm bạn vui? Các chuyên gia về hạnh phúc nói là hạnh phúc kiểu này chỉ là tạm thời. Hạnh phúc là một chọn lựa do chính bạn chọn. Nó không phải là cảm giác diệu kỳ được ban cho chúng ta từ các yếu tố bên ngoài.

Thay vì "Tôi sẽ hạnh phúc khi...", thay bằng "tôi có thể hạnh phúc bây giờ"

Tất cả chúng ta đều có những câu chuyện cho chính mình. Và nếu bạn tự hỏi tại sao cuộc đời của bạn không như bạn lên kế hoạch, bạn biết rằng đó là câu chuyện của chính bạn nói cho bản thân. Và đó không phải sự thật. Hãy tự hỏi về tình huống của của bạn và tự cho phép mình đặt niềm tin vào những điều tốt đẹp hơn. Đây là cách nhanh nhất và hiệu quả nhất để thay đổi cuộc đời bạn.

Làm thế nào để tạo dựng một nhóm làm việc hiệu quả

Nguồn: http://www.linkedin.com/today/post/article/20140518095457-18465175-how-to-build-a-successful-team?trk=cha-feed-art-title-200
-------------

Chọn đúng người chỉ là điểm khởi đầu cho việc xây dựng một nhóm làm việc hiệu quả trong việc kinh doanh của bạn. Tuy nhiên, bạn không chỉ đơn giản mong muốn là chỉ cần nhóm này thôi là sẽ thúc đẩy được việc kinh doanh và nhóm tự phát triển lên một cấp độ tốt hơn.

Mà bạn cần 6 yếu tố sau quan trọng sau:

1. Lãnh đạo giỏi
Tom Landry, cựu huấn luyện viên của đội bóng Dallas Cowboys, nói rằng "Lãnh đạo là một việc khiến người khác nhìn vào bạn và có được sự tự tin, nhìn cách bạn ứng xử. Nếu bạn trong tình trạng tự kiểm soát được mọi việc thì họ cũng vậy".

Lãnh đạo giỏi đòi hỏi xây dựng một môi trường làm việc mà khuyến khích sự hợp tác của các thành viên trong nhóm. Bằng cách khích lệ và tạo cảm hứng cho họ, đến lượt họ, họ sẽ khích lệ và truyền cảm hứng cho khách hàng.

Mục tiêu của lãnh đạo giỏi là tối đa hóa "nổ lực tự giác" mà các thành viên trong nhóm có thể đáp ứng cho mục tiêu của nhóm hay của công ty. Đây là nổ lực thêm mà mọi người bỏ ra nếu như họ muốn. Thường thì nhân viên chỉ làm những gì họ phải làm cho xong việc.

Jim Collins, tác giả một trong những cuốn sách bán chạy nhất của ông - cuốn Good to Great, chỉ ra những yếu tố lãnh đạo phổ biến mà các công ty lớn hàng đầu đang có và cho phép họ họ kích hoạt bánh xe "nổ lực tự giác".

Yếu tố quan trọng nhất mà Collins gọi là "Lãnh đạo cấp 5". Các nhà lãnh đạo này có khả năng tạo động lực cho nhóm của họ theo đuổi một định hướng rõ ràng và hấp dẫn, và sẽ cho môt hiệu quả công việc cao hơn, họ cũng cho thấy khả năng kết hợp độc đáo giữa tính khiêm nhường và chuyên nghiệp khi họ dẫn dắt nhóm để tạo nổ lực tự giác từ tất cả thành viên trong nhóm.

Một yếu tố quan trọng khác là khái niệm "khung cửa sổ và tấm kính" cho cả việc bảo vệ và tiếp sức cho nhóm của họ. Khi mọi việc tốt đẹp, nhà lãnh đạo "cấp 5" sẽ nhìn ra khỏi "cửa sổ" và  ghi nhận sự thành công cho toàn nhóm; khi mọi việc trở nên xấu đi thì họ nhìn vào "gương" và nhận trách nhiệm cho việc kém hiệu quả này.

2. Những mục tiêu chung
Nhóm cần phải hiểu mục tiêu hàng ngày của họ gì và các mục tiêu này thay thế cho tất cả mục tiêu cá nhân. Các đội bóng thể thao là một ví dụ điển hình cho khái niệm này.

Nếu đội bóng hiểu rằng mục tiêu chung là dành chiến thắng trong giải đấu, thì rất dễ dàng để tất cả thành viên tập trung vào mục tiêu của đội. Nếu một hoặc vài thành viên tập trung vào mục tiêu cá nhân, ví dụ: giành giải vua phá lưới, thì hiệu quả của đội có thể bị ảnh hưởng theo chiều hướng xấu đi.

Việc kinh doanh cũng tương tự. Nếu anh sale chỉ tập trung vào việc mang về các đơn hàng mà không quan tâm để giá sản xuất và vận chuyển, thì mục tiêu chung tối đa lợi nhuận có thể bị ảnh hưởng.

Người ta thường làm những gì mà họ được ghi nhận và khen thưởng cho việc đó, và việc thống nhất trong hệ thống ghi nhận và khen thưởng trong nhóm và với công ty là rất quan trọng.

Đặt mục tiêu cho việc kinh doanh luôn bắt đầu bằng tầm nhìn của người chủ công ty. Đây là mục tiêu trung tâm và những nhà lãnh đạo cần sự hỗ trợ của tất cả thành viên của nhóm và khích lệ họ làm những việc mà họ cần phải làm.


3. Các nguyên tắt của cuộc chơi
Các nhân viên cũng cần hiểu các nguyên tắt chi phối người chủ công ty quyết định về việc kinh doanh của họ. Những nguyên tắt này cần được viết xuống và tất cả nhân viên cần phải biết.

Nếu người chủ công ty không cung cấp cho nhân viên về các nguyên tắt này thì nhân viên có thể sẽ đi lạc hướng.

Quy trình để tạo tạo các nguyên tắt sẽ bao gồm việc xác định văn hóa và các giá trị của công ty cùng với việc đảm bảo rằng các vị trí và trách nhiệm tương ứng được định nghĩa rõ ràng, và các tài liệu hướng dẫn.

4. Kế hoạch hành động
Một yếu tố chính yếu của một nhóm thành công là một kế hoạch hành động cụ thể được trình bày rõ ràng cho tất cả thành viên của nhóm. Ngoài mục tiêu chung, kế hoạch cần giúp xác định những gì mà ông chủ công ty và việc kinh doanh muốn làm, nó cũng chỉ ra cách làm thể nào để đạt được các mục tiêu. Một kế hoạch hành động tốt luôn giao các công việc cho các thành viên cụ thể, những tài nguyên cần hỗ trợ, ngày hoàn thành công việc, và cách đánh giá tiến triển công việc trong quá trình hoàn thành kế hoạch.

5. Chấp nhận rủi ro
Việc kinh doanh nói chung chỉ là rủi ro và thành quả. Để cho doanh nghiệp phát triển, người lãnh đạo phải sẳn sàng để hỗ trợ chấp nhận rủi ro từ nhóm của mình. Nếu người chủ doanh nghiệp không cho phép chấp nhận rủi ro thì doanh nghiệp sẽ tụt hậu so với các danh nghiệp cạnh tranh khác. Mức độ chấp nhận rủi rot thường liên quan đến văn hóa của công ty.

6. 100% Hòa nhập và chia sẻ
Nghệ thuật của việc hòa nhập được thể hiện qua cách giao tiếp với tất cả thành viên trong nhóm. Việc này nên là một mong muốn có trong văn hóa công ty.